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Seguro médico y ayuda financiera para el paciente de cáncer
Introducción

Como paciente de cáncer, usted tiene muchos recursos financieros disponibles que incluyen seguros de salud, programas auspiciados por el gobierno, beneficios por incapacidad, apoyo de las organizaciones de voluntarios y beneficios en vida de las pólizas de seguro de vida, incluyendo viáticos (los cuales se explican con mayor detalle más adelante). También hay opciones disponibles si usted no cuenta con seguro médico.


Seguro Médico

La cobertura de un seguro médico proporciona ayuda con los gastos médicos que surgen con el diagnóstico y tratamiento de una enfermedad. Es importante tener y mantener una buena cobertura médica, ya que le ayudará a evitar problemas financieros. Muchos de los pacientes tienen seguros privados que proveen los planes de seguro médico grupal para empleados o planes individuales. Es importante contar con información actualizada y comprender bien su situación financiera y la cobertura del seguro. También es muy importante estar al día en el pago de las primas mensuales del seguro.


Tipos de planes de seguro médico

Existen muchos tipos de planes de seguro médico. A continuación se describen muy brevemente los distintos planes:

Planes de pago-por-servicio

Si tiene este tipo de seguro médico, puede escoger cualquier médico, cambiar de médico en cualquier momento y acudir a cualquier hospital de los Estados Unidos. Debe pagar una cuota mensual, conocida como la prima. Cada año, debe además pagar cierta cantidad de dinero (conocida como el deducible) antes de que su compañía de seguro comience a cubrir sus gastos médicos. Una vez haya cubierto el deducible, su seguro pagará un porcentaje establecido de su factura. Puede que requiera llenar formatos y enviarlos a la compañía de seguros para que se le reembolsen los gastos de atención médica (devolución del dinero que usted ya haya pagado). A veces en el consultorio del médico se harán cargo de esto, y luego le enviarían una factura por cualquier cantidad que su seguro médico no cubra. También necesitará conservar los recibos de pago de los medicamentos y de otros gastos médicos. Usted será responsable de llevar un registro de sus propios gastos médicos.


Organizaciones para el mantenimiento de la salud (HMO)

Por lo general una HMO cubrirá la mayoría de los gastos requiriendo un copago mínimo. Puede que las HMO limiten su selección de proveedores a los aprobados en la red de proveedores.


Planes de punto-de-servicio (POS)

Un plan de punto-de-servicio es un tipo de HMO. Los médicos de atención primara en un plan POS por lo general remiten los casos a otros médicos. 

Si su médico le remite a un médico fuera de la red, el plan aún pagará por toda o la mayor parte de la factura. Pero si escoge un médico fuera de la red y el servicio está cubierto por el plan, usted deberá pagar un coaseguro. El coaseguro es la cantidad que debe pagar la cual es independiente de la cantidad que la compañía de seguro paga. Por lo genera es un cierto porcentaje del costo, por ejemplo, puede que su compañía de seguro pague el 80% de la factura y usted tenga que pagar el 20% restante.


Organización de proveedor de preferencia (PPO)

La organización de proveedor de preferencia es una combinación entre el tradicional pago-por-servicio y una HMO. Al igual que una HMO, usted cuenta con cierto número de médicos y hospitales a los que puede acudir. Al usar los servicios de dichos médicos (a veces conocidos como proveedores “de preferencia”, otras veces denominados proveedores “de la red”), la mayor parte de sus facturas están cubiertas. Si no llegara a utilizar los servicios de estos proveedores, sino de otros, la PPO le requerirá que pague de su bolsillo una parte mayor de la factura.


Información adicional que debe saber sobre el seguro médico

Cláusulas sobre enfermedades catastróficas

Hay muchos gastos asociados con el tratamiento de la mayoría de los cánceres. Algunos planes de seguro proporcionan una cobertura adicional bajo la cláusula denominada "enfermedades catastróficas". Dichas coberturas adicionales consisten de pólizas que cubren necesidades primordiales de atención médica. Por lo general las pólizas son de un deducible muy elevado con primas bastante bajas. Son útiles cuando la póliza de atención médica primaria de una persona es mientras ésta esté con vida y resultan atractivas para personas con enfermedades crónicas. Verifique si su plan ofrece dicha cobertura.


Exclusiones para condiciones preexistentes

Si usted padece cáncer y se afilia a un nuevo plan de seguro médico, puede que tenga que someterse a un "periodo de exclusión de condición preexistente". Una condición preexistente es un problema de salud que usted tenía antes de unirse al plan médico. Con un periodo de exclusión de condición preexistente, su plan le hará esperar antes de pagar los gastos de tal condición. La espera puede que sea hasta de un año para el seguro que obtiene a través de un empleador.

Existen ciertas situaciones con los seguros médicos por parte de las empresas en los que la ley federal impide que el empleador imponga un periodo de exclusión para condiciones preexistentes. Puede que usted esté exento de dicho periodo de exclusión si es que ha tenido seguro médico con un empleador anterior y no ha estado sin cobertura por más de 63 días. Algunos estados requieren que una compañía de seguros basada en empleadores cubra su condición preexistente incluso si permaneció sin cobertura por poco más de los 63 días. Puede llamar al Departamento de Empleo de los EE.UU. al 1-866-444-3272 para obtener más información sobre su situación particular (consulte la sección sobre la "Ley de Transferencia y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996" para más detalles).

Sin embargo, si está adquiriendo un plan que no es cobertura grupal (incluyendo las "bolsas de riesgo alto"), el periodo de exclusión de condición preexistente es definido por el estado y puede ser de muchos años, o incluso ilimitado. Si está adquiriendo un plan a través de otra forma que no sea un empleador, el proveedor de seguro médico puede también imponer una cláusula adicional de eliminación que podría excluir por siempre que dicha enfermedad, parte del cuerpo o sistema corporal quedara bajo cobertura médica por la póliza.


Administradores de casos y planificadores de ayuda financiera

Los hospitales, clínicas y consultorios médicos por lo general cuentan con alguien que puede ayudarle en preparar los formatos para las reclamaciones de la cobertura de seguro o reembolsos. Un administrador de casos o un planificador de ayuda financiera puede guiarle durante un proceso que a menudo puede ser complicado.


Estudiar con consideración las opciones de seguro médico

Analice con atención y compare los planes en caso de que esté tratando de decidir entre varias opciones de seguro médico o de administración de atención médica. A veces se presenta la oportunidad de analizar y considerar entre varios tipos de cobertura durante los periodos de inscripción abierta (aquéllos cuando usted tiene la posibilidad de hacer cambios en su cobertura, por lo general esto es una vez al año).


Sugerencias para manejar su seguro médico

No deje que se venza su seguro médico. Debe pagar la totalidad de las primas a tiempo. Con frecuencia resulta difícil y costoso obtener un seguro nuevo.

  • Familiarícese con su plan de seguro individual y su cobertura. Si usted piensa que podría necesitar cobertura adicional, consulte a su compañía aseguradora si hay algo disponible para usted.

  • Envíe sus formatos de reclamo por todos sus gastos médicos incluso para los cuales no está seguro de que estén cubiertos.

  • Conserve un registro exacto y completo de las reclamaciones presentadas, pendientes y pagadas.

  • Guarde copias de los documentos relacionados con sus reclamaciones, tales como cartas de requisitos médicos, explicación de los beneficios (prestaciones), facturas, recibos, solicitudes por licencia médica y la correspondencia con las compañías aseguradoras.

  • Si sus finanzas son limitadas, consiga la ayuda de un asistente social, un asesor financiero o trabajador social del hospital. Con frecuencia, es posible hacer arreglos para los pagos si usted informa a la compañía a al hospital sobre su situación.

  • Presente sus facturas en cuanto las reciba. Si se abruma con las facturas, solicite ayuda adicional. Para ello, póngase en contacto con las organizaciones locales de apoyo, tales como la Sociedad Americana del Cáncer (American Cancer Society) o a las agencias gubernamentales de su estado para que obtener ayuda adicional.


Pólizas de indemnización médica

Existen algunas pólizas de seguro médico que pagan una cantidad fija por cada día que una persona está hospitalizada. Por lo general hay un límite sobre el número total de días de hospitalización que están cubiertos dentro de un año calendario. El dinero recibido de este tipo de póliza puede usarse para lo deseado que no esté cubierto, y por lo general se usa para otros gastos que la familia tiene que afrontar cuando uno de sus miembros está enfermo.


Programas de seguro médico para niños patrocinados por el estado

Existen programas especiales auspiciados por el estado que pagan por los servicios médicos para los niños. En los Estados Unidos, la mayoría de los estados cuentan con algún tipo de seguro médico gratuito o de bajo costo para niños. Por lo general, el niño debe ser menor de 18 años y vivir en un hogar cuyo ingreso familiar sea menor al 200 por ciento de la línea de pobreza definida por el gobierno federal de acuerdo al número de integrantes en dicha familia. El programa cubre consultas médicas, medicamentos, hospitalizaciones, atención dental, atención ocular y equipo médico, y es financiado a través de los impuestos estatales. Las personas registradas en Medicaid generalmente no son elegibles para los programas de seguro médico auspiciados por el estado.



Respuestas a preguntas relacionadas con la seguridad médica

A menudo surgen preguntas sobre la cobertura del seguro durante el tratamiento. A continuación se ofrecen algunas sugerencias para lidiar con las preguntas relacionadas con la seguridad médica:

Hable con el departamento de atención al cliente de la aseguradora o  proveedor de administración de atención médica.

Solicite la ayuda del trabajador social de su equipo de atención médica contra el cáncer.

Hable con un asesor financiero del hospital.

Hable con la oficina en defensa de los derechos del cliente de la agencia gubernamental que supervisa su plan de seguro médico.

Infórmese sobre las leyes sobre seguro médico que protegen a la población. La Agency for Healthcare Research and Quality cuenta con una sección titulada "Questions and Answers About Health Insurance" ("Preguntas y respuestas sobre seguro médico) que puede ofrecerle información que le resulte útil como consumidor de atención médica. Para acceder a esta información, visite la página Internet www.ahrq.gov/consumer/insuranceqa/.



Llevar un registro de los documentos del seguro y de los costos de atención médica

Con facilidad puede tornarse abrumador el flujo que inicia en el hogar al llevar un registro de todas las facturas, cartas, formatos de reclamo y otros documentos que tras el diagnóstico de cáncer. Llevar un registro preciso de las facturas, los reclamos de seguro médico y los pagos ayudará a las familias administrar mejor su dinero, así como a reducir los niveles de estrés. Algunas familias cuentan ya con su propio sistema para manejar sus registros y finanzas, y sólo requieren de agregar nuevos archivos. Puede que otras desarrollen estrategias para manejar el volumen de los trámites. La gestión de registros también es importante para quienes desean aprovechar las deducciones disponibles al momento de someter sus impuestos de forma desglosada. El Servicio de Recaudación de Impuestos (IRS por sus siglas en inglés) ofrece información y publicaciones sin costo sobre las exenciones de impuestos para los gastos de tratamiento contra el cáncer (consulte la sección de "Recursos Adicionales" de este documento).


Lleve un registro de lo siguiente:
  • Facturas médicas de todos los proveedores de atención médica.
  • Reclamos tramitados.
  • Reembolsos (pagos de las compañías aseguradoras) recibidos y explicaciones de los beneficios.
  • Fechas, nombres y resultados de los contactos hechos con las aseguradoras y otras entidades.
  • Gastos médicos pendientes o costos relacionados no reembolsados.
  • Gastos de comida y alojamiento.
  • Viajes (incluyendo combustible y estacionamiento).
  • Llamadas telefónicas de larga distancia relacionadas a la atención médico u otro tipo de atención, incluyendo la psicológica.
  • Admisiones, visitas clínicas, análisis de laboratorio, pruebas de diagnóstico, procedimientos y tratamientos.
  • Medicamentos administrados y suministro de los medicamentos de las recetas.


A continuación se presentan algunas sugerencias útiles para la gestión de registros:
  • Decida quién será en su familia la persona que lleve el registro o cómo será compartida dicha tarea.
  • De ser necesario, busque la ayuda de un pariente o amigo. Esto puede ser especialmente importante para personas solteras.
  • Establezca un sistema para almacenar todo en un archivero, cajón, caja o carpeta.
  • Revise todas las facturas y las explicaciones de los beneficios que han sido pagados para asegurarse que todo esté correcto.
  • Revise las facturas en cuanto las reciba.
  • Pague las facturas con cheque de ser posible para que tenga un registro del pago.
  • Guarde y archive todas las facturas, recibos de pago, cheques cancelados (si no ese posible conservar copias de los cheques cancelados, hable con un representante de su banco o cooperativa de crédito para saber cómo puede obtener copias de esto en caso de que lo llegara a necesitar).
  • Lleve un registro diario de eventos y gastos, una agenda con espacio para hacer anotaciones puede resultar útil.
  • Mantenga una lista de los integrantes de su equipo de atención médica contra el cáncer y todas las personas con las que se tiene contacto con sus números telefónicos y de fax.
  • Infórmese sobre lo que sea deducible de impuestos (consulte la sección de "Recursos adicionales" para el número telefónico del Departamento de recaudación de impuestos de EE.UU.).



Problemas al pagar una factura médica

Muchas personas enfrentan momentos en los que se les dificulta pagar sus facturas a tiempo. La mayoría de los hospitales y agencias están dispuestas a hablar y ayudar para resolver estas complicaciones. Para conservar un buen historial crediticio, es importante poner atención a los avisos que declaran que una factura pronto será delegada a una agencia de cobro. Las familias pueden hacer lo siguiente:
  • Explicar la situación al asesor financiero del hospital o clínica, o a la secretaria del consultorio médico.
  • Llegar a un acuerdo de plan de pago para una extensión de tiempo.
  • Hablar con el trabajador social de su equipo de atención sobre fuentes de ayuda a corto plazo.
  • Considerar solicitar la ayuda monetaria inmediata de la familia y los amigos.



Manejo de un reclamo negado o rechazado para cubrir un servicio recetado

No es raro que se rechacen algunas solicitudes en las que las aseguradoras declaren que no cubrirán el costo de una prueba, procedimiento o servicio que el médico recete. Si esto sucede, es importante tener una relación activa con el representante de atención al cliente o gerente de casos con quien se deberá tratar la situación. El primer paso sería volver a someter el formato de reclamo, junto con una copia de la carta de rechazo. Puede que necesite que el doctor le explique o justifique lo que se ha hecho o lo que se está solicitando. A veces, la prueba o servicio sólo requiere ser “codificada” (nombrada) de forma distinta. Si cuestionar y desafiar una negativa de esta manera no da resultado, entonces puede que requiera:
  • Posponer el pago hasta que se resuelva dicho asunto.
  • Volver a someter el reclamo una tercera vez con una revisión de la solicitud.
  • Solicitar hablar con un supervisor o con quien tenga autoridad para revertir una decisión.
  • Apelar formalmente la negativa por escrito, explicando por qué considera que el reclamo debe cubrirse. Los integrantes de su  equipo de atención médica pueden ayudar con esto.
  • Solicitar una respuesta por escrito.
  • Conservar todas las cartas de correspondencia originales en su poder; el equipo puede ayudar en darle copias si es necesario.
  • Llevar un registro de fechas, nombres y conversaciones que haya tenido sobre la negativa.
  • Obtener la ayuda de la división de servicios al consumidor del departamento o comisión de seguridad médica de su estado.
  • No se de por vencido ni se desanime por los obstáculos que surjan hasta que tenga esto resuelto.
  • Considerar la acción legal.

Puede tener más información sobre el proceso de apelaciones a través de la Kaiser Family Foundation mediante una guía del consumidor para manejar las disputas con su empleador o plan de seguro médico ("A Consumer’s Guide to Handling Disputes With Your Employer or Private Health Plan") que puede consultar en su sitio Web en www.kff.org/consumerguide/. La Patient Advocate Foundation también cuenta con una guía para el proceso de apelación ("Your Guide to the Appeals Process") la cual puede consultarse en su sitio Web en www.patientadvocate.org/resources.php?p=13.


Leyes federales para la protección de la continuidad de la cobertura de seguro médico

En los Estados Unidos, existen leyes federales que otorgan a estas personas la oportunidad de continuar con la cobertura del seguro médico de la empresa siempre y cuando la persona califique bajo un "evento que califica" para ello (definido dentro de la sección de la ley "COBRA" que se muestra a continuación). No hay leyes que garanticen el derecho a cobertura de seguro médico adecuado o asequible.
 

Ley de Reconciliación del Presupuesto Omnibus (COBRA, por sus siglas en inglés) de 1986

COBRA ofrece a las personas el derecho a continuar temporalmente la cobertura del seguro médico bajo cuotas de grupo del empleador, aunque estas cuotas por lo general son mucho más altas que las que usted pagaba al estar empleado. Esta cobertura está disponible cuando se pierde la cobertura habitual debido a ciertos "eventos que califiquen para ello", tal como suspensión del empleo, reducción de horas laborables, divorcio o separación legal, que la persona comience a tener derecho a la cobertura de Medicare, que un hijo dependiente ya no se considere como tal de acuerdo a los términos del plan, o por fallecimiento del empleado.

COBRA permite a las personas continuar con la cobertura de su seguro médico grupal por cierto periodo, dependiendo del evento bajo el cual califiquen. Por ejemplo:
  • Se otorga hasta 18 meses de cobertura si deja de trabajar o si reduce su número de horas laborales.

  • Es posible que se otorgue 20 meses de cobertura si el beneficiar se considera tener una discapacidad física (dicha determinación de incapacidad se realiza por la Administración del Seguro Social).

  • Se cuenta con una cobertura de 36 meses en caso de un divorcio o separación legal, que la persona cubierta se comience a tener derecho a Medicare, por fallecimiento de la persona o cuando un hijo dependiente deje de ser considerado como tal por el plan actual. 

Si una persona es despedida por conducta inapropiada, no será elegible para COBRA.

COBRA no entra en efecto de manera automática, sino que debe ser solicitada por la persona previamente empleada dentro de 60 días de haber obtenido el aviso por escrito sobre COBRA, lo cual no siempre será dentro de los 60 días en que se dejó de trabajar. El empleador debe notificar al empleado de la disponibilidad de COBRA, por lo general unas 2 semanas después de haber sucedido el evento de elegibilidad. Dependiendo del evento, habrá una fecha límite para notificar al administrador del plan sobre el evento que califique para esta ley, así como también puede que varíe la persona que hará esta notificación. En algunos casos puede que sea responsabilidad del beneficiario. Póngase en contacto con el personal de recursos humanos de la empresa, su compañía de seguro o consulte su póliza para saber los detalles sobre qué debe hacerse y quién debe hacerlo para su situación.

La continuidad de la cobertura médica está disponible si la prima se paga y hasta que la persona quede bajo la cobertura de otra póliza de seguro médico grupal. Las primas no pueden exceder el 102% del costo del plan para empleados en circunstancias similares que no cuenten con un "evento que califique". Puede que se pierda la cobertura COBRA si excede los límites de cobertura, si su empleador previo deja de ofrecer todo plan de seguro médico o si consigue el derecho a recibir Medicare después de haber escogido COBRA.

COBRA es administrado por el Departamento de Empleo de EE.UU. en donde podrá obtener más información sobre su cobertura (consulte la sección de "Recursos Adicionales"). Las familias a menudo tienen inquietudes sobre su posibilidad de continuar pagando la prima para la cobertura que tenían con COBRA. De ser este el caso, debe hablar de esto con el trabajador social del equipo de su atención médica quien podrá darle sugerencias que puedan ayudarle con estos gastos.

Para más información, solicite el documento ¿Qué es COBRA? de la Sociedad Americana del Cáncer.


La Ley de Transferencia y Responsabilidad de Seguro Médico (HIPAA por sus siglas en inglés) de 1996

Este proyecto legal incluye muchas cláusulas que pueden que beneficien a los pacientes de cáncer:
  • Permite que una persona que haya tenido cobertura de seguro médico por al menos 12 meses y sin haberla dejado de tener por un periodo prolongado (por lo general más de 63 días), pueda cambiar de trabajo y que se le garantice otra cobertura con el nuevo empleador que también ofrezca cobertura de seguro médico grupal. En esta situación puede que no haya periodo de espera y puede que la exclusión de condiciones, así como el periodo de la exclusión se reduzca o no aplique. Además, no se podrá negar cobertura al empleado, ni a su(s) dependiente(s) debido a una condición preexistente  (consulte la sección previamente presentada, "Exclusiones para condiciones preexistentes").

  • Si un paciente de cáncer no contaba con seguro médico antes y consigue un empleo con un empleador que ofrece cobertura de seguro médico grupal, el periodo de exclusión para las condiciones preexistentes no puede ser mayor de 12 meses.

  • El plan requiere que las aseguradoras renueven la cobertura para todos los empleados e individuos al pagar las primas.

  • La ley también garantiza la disponibilidad de cobertura de seguro médico grupal para los empleadores o pequeñas empresas de 2 a 50 personas.

Para más información sobre HIPAA, solicite el documento disponible sólo en inglés What is HIPAA? o póngase en contacto con el departamento estatal o comisión de seguro médico de su región.


Ley de Licencia por Motivo Médico o Familiar (FMLA por sus siglas en inglés) de 1993

Esta ley requiere que los empleadores (con al menos 50 empleados) ofrezcan hasta 12 semanas de ausencia sin goce de sueldo y con protección del empleo para los empleados elegibles por ciertas razones médicas o familiares. Los empleados son elegibles si han trabajado para un empleador con esta cobertura por al menos 1250 horas en los últimos 12 meses. Durante el tiempo de la ausencia FMLA, el empleador debe mantener la cobertura de seguro médico del empleado bajo cualquier plan de seguro médico grupal de la compañía. Esta ley es regulada por la División de Salarios del Departamento de Empleo de los EE.UU. en donde podrá obtener más información. Consulte el directorio telefónico de su región bajo “U.S. Government, Department of Labor” (consulte la sección de "Recursos adicionales" en este documento).


Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990 (ADA por sus siglas en inglés)

Esta ley ofrece protección contra la discriminación en el trabajo a cualquiera que tenga o que haya tenido alguna incapacidad, incluyendo cualquier diagnóstico de cáncer. Los padres de niños con cáncer que sean dependientes también están bajo la protección de esta ley. Exige a los empleadores privados que empleen a 15 o más personas, así como a sindicatos, agencias de empleo y agencias gubernamentales que traten con igualdad a los empleados, incluyendo los beneficios (o prestaciones) que se les ofrezcan, independientemente de su condición de incapacidad o historial médico. También impide que los empleadores descarten a empleados potenciales que sean padres de niños con discapacidades. Esta ley, junto con la Ley de Licencia por Motivo Médico o Familiar, facilita cambiar de empleo, al igual que de disposición de cobertura de seguro médico grupal. Esta ley es administrada por la Comisión de Oportunidad  Ecuánime de Empleo de EE.UU. (EEOC por sus siglas en inglés), la cual también puede responder preguntas y ofrecer más información mediante una línea telefónica especial para ello (consulte la sección de "Recursos Adicionales" de este documento). También puede obtener más información solicitando el documento disponible en inglés, Family and Medical Leave Act (FMLA) de la Sociedad Americana del Cáncer. 


Aspectos financieros

Los gastos principales en un diagnóstico de cáncer y tratamiento incluyen los cargos por hospitalizaciones, consultas médicas, medicamentos, pruebas y procedimientos, servicios médicos a domicilio, servicios de médicos y otros profesionales de atención médica, así como el tratamiento en sí (cirugía, quimioterapia, radioterapia y trasplante de médula ósea o de células madre de la sangre periférica). La mayor parte de estos gastos son cubiertos por los programas de seguro médico o de salud pública.

Las familias también afrontan muchos costos indirectos o gastos "de bolsillo". Estos gastos pueden deberse a traslados (combustible y estacionamiento), alojamiento, alimentación durante las admisiones al hospital, consultas médicas, costos adicionales de guardería, llamadas de larga distancia a los médicos, amigos y parientes, alimentación especial y suplementos alimenticios, y equipo o vestimenta especial. También, un plan de tratamiento infantil puede hacer que los padres pierdan tiempo de trabajo, afectando en algunos casos sus ingresos. Se llega a perder hasta más dinero si uno de los padres debe renunciar a su trabajo o tomar una licencia extendida de ausencia. Desde luego que los costos aumentan conforme se extiende el tratamiento, así como al haber una recurrencia del cáncer o si surgen complicaciones durante el tratamiento.


Fuentes de ayuda financiera

A la mayoría de las familias les resulta difícil acudir a otras personas o agencias para conseguir fondos y ayuda financiera. Por lo general las familias se enorgullecen en poder hacerse cargo de sus necesidades saliendo adelante por sí mismas. Los gastos adicionales por el cáncer pueden ocasionar por primera vez que una familia se encuentre en dificultades financieras. La familia debe recordar que en semejante situación, sus problemas son de corto plazo y que no son la única familia que ha pasado por una situación similar. Puede que en el futuro, esta familia sea la que tenga la posibilidad de ayudar a otras.

Existen muchas posibles fuentes de ayuda para las familias que requieren de apoyo financiero adicional durante ese momento:
  • Apoyo financiero para familias de bajos ingresos mediante los beneficios del Ingreso Suplementario del Seguro (SSI).

  • Apoyo financiero para las familias con necesidades por parte del programa de ayuda temporal para familias con necesidades (TANF, por sus siglas en inglés).

  • Ayuda con gastos por traslados, alojamiento y alimentación mediante programas públicos y privados.

  • Apoyo con costos básicos de vivienda (tal como renta, hipoteca, primas de seguro, servicios públicos y teléfono) mediante programas públicos y privados.

  • Apoyo de grupos eclesiásticos, civiles, sociales y fraternales de la comunidad.

Puede que también tenga ayuda de grupos como el Ejército de Salvación (Salvation Army), Servicio Social Católico, el United Way, Servicio Social Judío y otros grupos que puede encontrar en las páginas amarillas de la guía telefónica. La Sociedad Americana del Cáncer también cuenta con muchos servicios que pueden serle de utilidad.


Fuentes de apoyo para alojamiento temporal

Muchos centros de tratamiento cuentan con otros centros de alojamiento a corto plazo o con programas de descuento a través de acuerdos con moteles y hoteles cercanos. Puede que el trabajador social clínico o la enfermera oncóloga hagan recomendaciones sobre alojamiento a bajo costo durante el tratamiento en el hospital o clínica.

La Sociedad Americana del Cáncer cuenta con un número limitado de Albergues de Esperanza (Hope Lodges) a través de los Estados Unidos que ofrecen lugares para el alojamiento de familias durante el tratamiento contra el cáncer. Póngase en contacto con la Sociedad Americana del Cáncer para más información sobre algún albergue cercano a usted.

La mayoría de los centros de tratamiento cuentan con una Casa Ronald McDonald cercana. Estas casas ofrecen alojamiento a bajo costo o gratuito para pacientes y sus familiares inmediatos. Las casas Ronald McDonald están diseñadas para ofrecer un momento grato a cualquier familia con un niño gravemente enfermo, y no sólo para las que cuentan con recursos limitados. Aunque en parte son financiadas por McDonald’s Children's Charities, cada casa cuenta con su propia administración, establece sus propios criterios de admisión y se maneja bajo sus propias reglas. Consulte al trabajador social o enfermera de su equipo de atención médica para más información.


Fuentes de apoyo para costos de vivienda o pagos hipotecarios

Los gastos adicionales del tratamiento o pérdida significativa de ingresos pueden dificultar que las familias puedan hacer los pagos de su hipoteca o el pago a tiempo del alquiler/renta de la casa. Para conservar un buen historial crediticio, es importante hablar con sus acreedores y arrendadores para ver su situación particular y tratar de ver si se pueden realizar acuerdos especiales. Puede que familiares, amigos y miembros de la comunidad de la iglesia ofrezcan ayuda a corto plazo si se les informa de la situación. Hable sobre su situación con el trabajador social de su equipo de atención quien puede que tenga información sobre recursos especiales.

Las familias que necesitan dejar su casa tras un diagnóstico de cáncer, deben hablar con el departamento municipal de servicio social para saber si calificarían para programas de vivienda auspiciados por el gobierno.


Fuentes de apoyo para gastos de transporte

Los beneficiarios de Medicaid tienen derecho a recibir apoyo para el traslado a centros médicos y al consultorio para el tratamiento. Esto puede ser mediante el pago o reembolsos de los gastos de combustible, pago por uso de transporte colectivo o autobús. Los departamentos municipales de servicio social en cada estado coordinan esta ayuda con el transporte, pero las familias deben solicitarla a través de la persona encargada de la elegibilidad de Medicaid.

La Sociedad Americana del Cáncer cuenta con el programa Recuperación a su Alcance disponible en ciertas regiones. Con este programa, los voluntarios transportan en sus propios vehículos a los pacientes y familias a los hospitales y centros de tratamiento. En algunas partes del país, puede que la Sociedad Americana del Cáncer también ofrezca algo de apoyo limitado con los gastos de combustible. Póngase en contacto con la oficina de la Sociedad Americana del Cáncer de su región para más información sobre el tipo de programa de transporte disponible en su región.

La Sociedad de Leucemia y Linfoma, a través de su programa de apoyo para el paciente, ayuda a las familias con los gastos por uso combustible y estacionamiento durante las sesiones de tratamiento ambulatorio. Existe un límite en la cantidad de ayuda financiera disponible cada año por cada paciente y familia. Consulte al trabajador social de su equipo de atención médica sobre este programa, o remítase a los "Recursos Adicionales" de este documento.

Los grupos comunitarios y eclesiásticos también puede que sean fuentes de apoyo con el costo de los traslados. Además, hable con el trabajador social de su equipo de atención médica sobre cómo conseguir ayuda con los gastos de hospital o clínica.

 La línea de ayuda nacional para el traslado de pacientes (National Patient Travel Helpline) ofrece información sobre todas las formas caritativas de ayuda para los traslados de distancias extensas o mediante transporte aéreo médico. También ofrece referencias a todos los recursos apropiados de ayuda a la red nacional caritativa de transportación aérea médica. La línea de ayuda sin costo es 1-800-296-1217 o consulte el sitio Web www.patienttravel.org


Fuentes de apoyo para el servicio telefónico

Puede que haya ayuda temporal disponible para los gastos de servicio telefónico básico para familias de escasos recursos. Consulte a la persona encargada de elegibilidad del departamento de servicio social de su municipio para más información. Las familias que tengan dificultades en controlar los cargos del servicio de larga distancia, puede que deseen considerar el uso de tarjetas telefónicas prepagadas. A veces las compañías de telefonía celular cuentan con formas de ayudar a corto plazo para que evite excederse del límite de minutos mensual. Llame a su compañía de telefonía celular antes de que se exceda de su límite para ver si pueden ofrecer una ayuda temporal o un plan más adecuado para usted.


Fuentes de apoyo para gastos de alimentación

Varios programas gubernamentales ayudan con los gastos de comida. Entre estos programas se encuentran:
  • Para comidas escolares, como:
    • El programa nacional infantil y de comidas escolares.
    • El programa de desayunos escolares.
    • El programa especial para fomentar el consumo de leche.
    • El programa de atención alimentaria para adultos.
  • El programa de estampillas canjeables por productos alimenticios.
  • Mujeres, lactantes y niños (WIC por sus siglas en inglés).
  • El programa de servicios alimenticios para el verano.
  • Distribución de alimentos:
    • El programa de productos alimenticios complementarios.

Estos programas son administrados por el Departamento de Agricultura de EE.UU. y puede obtener más información sobre ellos en su sitio Web en http://www.fns.usda.gov/fns/default.htm.

Puede que también consiga ayuda general de fondos especiales en su centro médico, comunidad o apoyo mediante la recaudación de fondos en beneficio de un individuo o familia en particular.

El trabajador social de su equipo de atención médica pude ofrecerle más información sobre recursos que podrían ser de utilidad para usted y su familia. Existen organizaciones y materiales escritos que pueden proporcionar información sobre estrategias para la recaudación de fondos (consulte la sección de "Recursos Adicionales").


Beneficios del Ingreso Suplementario del Seguro (SSI)

El programa de beneficios del Ingreso Suplementario del Seguro (SSI) fue creado por la Ley del Seguro Social. Como su nombre lo dice, está diseñado para complementar el ingreso de familias elegibles de bajos ingresos y escasos recursos en las que uno de sus miembros presente una incapacidad. Los hijos pueden calificar si cumplen con la definición de discapacidad del Seguro Social. El criterio de ingresos se revisa por la oficina local de la Administración del Seguro Social y la determinación de discapacidad se realiza por especialistas evaluadores de discapacidad en la oficina estatal del Seguro Social. Los hijos con ciertos diagnósticos de cáncer son considerados como personas con una discapacidad. La cantidad del ingreso adicional varía de estado a estado. Se otorgan incrementos anuales para el costo de vivienda. El ingreso adicional se proporciona para que las familias puedan lidiar con algunos de los gastos adicionales que surgen con la enfermedad.

En la mayoría de los estados, Medicaid se ofrece automáticamente a los niños beneficiarios del SSI. En otros, se debe realizar una solicitud por separado. Puede obtener más información sobre el SSI con el trabajador social de su equipo de atención médica o de la oficina de la Administración del Seguro Social más cercana que se lista en la sección del Gobierno de EE.UU. del directorio telefónico, y también puede consultar la sección de "Recursos Adicionales" al final de este documento.


Apoyo temporal para familias necesitadas (TANF)

TANF (siglas en inglés) es el programa que ha reemplazado el programa de apoyo para familias con niños dependientes (AFDC, siglas en inglés) administrado por la Oficina de Apoyo Familiar bajo el Departamento de Salud  y Servicios Humanos de EE.UU. El programa TANF es una subvención que apoya a los estados para que ofrezcan oportunidades de empleo a las persona dentro de sus programas de asistencia social. Puede que un trabajador social tenga la posibilidad de informarle el estatus del plan de su estado que más se aproxime al plan AFDC.


Opciones de seguro médico para estudiantes universitarios

Muchos estudiantes universitarios se encuentran con la necesidad de atención médica y  no cuentan con seguro médico por el alto costo de las primas del mismo. La American College Health Association (asociación estadounidense de salud universitaria) recomienda que sea un requisito que los estudiantes cuenten con cobertura de seguro médico. Los estudiantes necesitan saber que hay opciones para conseguir seguro médico y que tener cobertura es crítico en caso de una emergencia médica importante o "cobertura ante catástrofes".

La cobertura ante catástrofes consiste de seguro médico que asegura que cuenta con acceso a atención médica, así como a protección financiera ante las peores circunstancias posibles. Ser diagnosticado con cáncer se considera ser un "evento catastrófico".

Existen varias opciones disponibles para los estudiantes. Con cualquier plan, la cobertura debe verificarse para las pruebas comunes solicitadas por los estudiantes como los análisis sanguíneos y las pruebas de Papanicolaou. También, si tiene cualquier condición médica que resulte preocupante, puede que quiera verificar con su aseguradora sobre su política ante "condiciones preexistentes" o condiciones médicas que estaban presentes al hacer la solicitud de seguro médico. A continuación se mencionan las opciones más comunes de los tipos de seguro médico para estudiantes.


Cobertura otorgada por el empleador

Esta es cobertura para el estudiante bajo el empleador de uno de sus padres. Con este tipo de seguro, el estudiante debe ser dependiente (para fines tributarios) de su padre o tutor, a menudo ser estudiante de tiempo completo (y no de tiempo parcial) y no ser mayor de 23 / 25 años. A veces el costo de este seguro es elevado, los proveedores de atención médica puede que no estén dentro de la región de servicio de una HMO, y puede que el servicio no esté integrado con los servicios médicos de la universidad o centros de ayuda.


Programas de seguro auspiciados por la universidad (SHIPs, por sus siglas en inglés)

Puede que la universidad ofrezca a un costo reducido un seguro médico estudiantil. Asegúrese de que con este tipo de seguro se incluya cobertura ante catástrofes, con al menos un máximo de $500,000 de por vida. Puede que a veces el plan declare un máximo de por vida muy alto, pero que lo limite de forma anual. Por ejemplo, puede que lo limite a sólo $100,000 por año. Esto puede que no sea adecuado como cobertura ante una enfermedad catastrófica. Asegúrese de que entiende el alcance de tiempo que estará cubierto y si sólo es efectivo en relación a si el beneficiario está inscrito para estar tomando clases. A menudo, una ventaja de este plan es que está integrado para cubrir cualquier cambio que pueda darse en el Servicio de Salud Estudiantil. Tenga también en cuenta que a menudo muchas universidades cuentan con un centro de ayuda donde los estudiantes pueden recibir terapia de corto plazo ya sea con copagos a bajo costo o de forma gratuita.


Seguro individual

Hay planes de seguro médico individual de compañías privadas que a menudo dan cobertura a estudiantes a costos reducidos. Puede que esto incluya a compañías como Kaiser Permanente y Blue Cross/Blue Shield. Algunas de estas aseguradoras tienen como requisito que viva en el estado por 6 meses antes de que sea elegible para la cobertura bajo su plan. Consulte la cobertura ante catástrofes. También asegúrese que este tipo de seguro médico no excluya la cobertura debido a condiciones preexistentes.


Programas de riesgo no asegurable

Hay varios estados que ofrecen cobertura especial para personas que tengan una condición preexistente (una condición que estaba presente antes de hacer la solicitud para la cobertura) y que no califican para la cobertura individual de seguro médico. El departamento de salud de su estado puede ofrecerle más información al respecto.


Medicaid, Servicios de Salud Indioamericanos, Dependientes de Militares en Servicio Activo de EE.UU. u otros programas gubernamentales de ayuda

Estos tipos de programas están disponibles, aunque algunos estados excluyen a los estudiantes de tiempo completo en el caso de que estén concentrados en atender mayormente a la población de escasos recursos.



Planes de seguro médico controlados por el gobierno

Los planes grupales privados ( o planes de seguro completo) que los compradores compran a las aseguradoras como un beneficio para los empelados son supervisados por la comisión o departamento de seguro médico en cada estado.

Los planes auto financiados (o auto asegurados) que los empleadores o sindicatos crean en lugar de comprar son supervisados por el Departamento de EE.UU. de la Administración de Seguridad de Beneficios de los Empleados.


Los planes de administración de atención médica son regulados por varias agencias estatales y federales. La comisión o departamento de seguridad médica de su estado puede ofrecerle información específica para un plan individual determinado.

Medicaid es controlado por el departamento estatal de seguro social.  Medicare es gestionado por la Administración de Seguridad Social de EE.UU. TRICARE (originalmente CHAMPUS) es supervisado por el Departamento de Defensa de EE.UU.


Medicare

Medicare es un programa federal financiado a través del sistema de Seguridad Social. Ofrece seguro médico para personas que cumplen con ciertos criterios. Puede que las personas jóvenes con cáncer reciban beneficios de Medicare tras obtener los beneficios del Seguro Social, bajo el programa del Ingreso Suplementario del Seguro por dos años. Puede obtener más información de la oficina más cercana de la Administración de Seguridad Social (consulte las páginas azules del directorio telefónico de su región), o consultando al trabajador social de su equipo de atención médica. Medicare es además un seguro médico federal para las personas que cumplen con cualquiera de los siguientes criterios:
  • Aquéllos que tengan al menos 65 años de edad.
  • Aquéllos que han sido permanentemente incapacitados y que están recibiendo beneficios de discapacidad del Seguro Social.
  • Aquéllos con insuficiencia renal permanente tratada mediante diálisis o trasplante.

Medicare se divide en dos partes:

La Parte A  paga la atención de salud en el hospital, en el hogar, en el hospicio y en las instalaciones de enfermería certificadas. Es gratis.

La Parte B cubre los estudios de diagnóstico, los servicios proporcionados por los médicos, el equipo médico duradero usado en el hogar y el transporte en ambulancia. Hay un costo involucrado.

La Parte D es opcional. Ayuda a pagar por los medicamentos recetados que por lo general se adquieren en una farmacia de venta al detalle.

Las HMO que tienen un contrato con el programa de Medicare deben prestar todos los beneficios médicos y de hospital cubiertos por Medicare. Sin embargo, generalmente, usted debe obtener servicios de la red de proveedores de atención médica del HMO.

Medicare proporciona cobertura médica básica, pero no pagará todos sus gastos médicos. El programa podría cubrir los costos de prótesis o sostenes, y la cantidad cubierta cada año podría variar de acuerdo con el estado. Medicare aumentó recientemente su cobertura para la cantidad de artículos de suministros de ostomía que se usan mensualmente. Si tuviese preguntas acerca de Medicare, llame al número 1-800-633-4227 o a la oficina local del Seguro Social.


Medicaid

Medicaid es otro programa gubernamental que cubre el costo de la atención médica. Para recibir Medicaid, su ingreso y sus bienes deben estar por debajo de cierto nivel. Esos niveles varían de un estado a otro. No todos los proveedores de salud aceptan Medicaid. Algunos ejemplos de los grupos elegibles para Medicaid son: familias de bajos ingresos con niños, personas que reciben el Ingreso Suplementario del Seguro (Supplemental Security Income o SSI, por sus siglas en inglés), niños nacidos de mujeres embarazadas elegibles para Medicaid, niños menores de 6 años y mujeres embarazadas cuyo ingreso esté por debajo del nivel de pobreza familiar.

Los beneficiarios de Medicare que tienen bajos ingresos y recursos limitados pudieran recibir ayuda en el pago de sus gastos médicos en efectivo mediante su programa estatal de Medicaid. Para más información, comuníquese  con la oficina de Medicaid de su estado.


Medigap

Si usted tiene Medicare, es posible que pueda agregar una cobertura mayor con una póliza de Medigap o una HMO de Medicare comercializada por una aseguradora privada. Hay 10 pólizas estándar de Medigap, cada una ofreciendo una combinación distinta de beneficios. Todas están disponibles en los 50 estados, aunque todos los planes puede que no sean idénticos entre los estados. Los planes son identificados con letras, de la A a la J.  Es importante comparar las pólizas de Medigap ya que los costos pueden variar.


Programa Hill-Burton

Gracias al Programa Hill-Burton, algunos hospitales y otros centros médicos sin fines de lucro reciben fondos del gobierno federal para que puedan ofrecer servicios gratis o a bajo costo para los que no pueden pagarlos. Cada centro de atención médica selecciona los servicios que prestará gratis o a bajo costo. Los servicios de Medicare o de Medicaid no son elegibles para la cobertura Hill-Burton. Sin embargo, Hill-Burton puede cubrir los servicios no cubiertos por otros programas gubernamentales. La elegibilidad para el Hill-Burton se basa en el tamaño y en el ingreso de la familia. Usted puede solicitar la ayuda de este programa en cualquier momento, antes o después de recibir atención. Para obtener más información acerca de este programa, llame al Programa Hill-Burton (remítase a la sección de "Recursos Adicionales" para obtener los números telefónicos).


Beneficios para veteranos

Si usted es veterano, cónyuge o dependiente de uno, puede que sea elegible para recibir beneficios del gobierno. Los beneficios de veteranos cambian a menudo, y el número de centros médicos para veteranos ha estado disminuyendo durante los últimos años. Para obtener una información más exacta, llame al Departamento de Administración de Veteranos (remítase a la sección de "Recursos Adicionales" para obtener los números telefónicos).

TRICARE es un programa federal (antes conocido como CHAMPUS) que ofrece atención médica aprobada a pacientes internados y ambulatorios para los dependientes de los miembros del cuerpo militar ya sea que estén en servicio activo, jubilados o que hayan fallecido. Este programa está establecido para funcionar más como un sistema de administración de atención médica.


Apoyo financiero para mujeres de bajos ingresos

Actualmente las pruebas de detección del cáncer del seno tienen mayor disponibilidad para las mujeres médicamente subatendidas gracias al National Breast and Cervical Cancer Early Detection Program (programa nacional de detección temprana del cáncer cervical y mamario o NBCCEDP por sus siglas en inglés). Este programa provee pruebas de detección temprana del cáncer del seno y del cuello uterino, gratis o a muy bajo costo, para mujeres que no tienen seguro médico o que no cuentan con cobertura suficiente. El NBCCEDP trata de llegar a tantas mujeres de las comunidades médicamente subatendidas como sea posible, incluidas mujeres de edad avanzada, mujeres sin seguro médico y mujeres que pertenecen a minorías raciales y étnicas. Cada estado ofrece el programa y los Centers for Disease Control and Prevention (CDC) provee los fondos correspondientes y el apoyo para cada programa del estado. El CDC puede contactarse llamando al 1-800-311-3435 o a través de su sitio Web: www.cdc.gov. Contacte el Departamento de Salud de su estado para obtener más información.

En el año 2000 se firmó la Ley de Tratamiento del Cáncer Cervical y Mamario, la cual mejora el programa nacional de detección temprana del cáncer cervical y mamario (NBCCEDP) mediante la donación de fondos para pagar el tratamiento contra el cáncer del seno y el cáncer del cuello uterino en las poblaciones médicamente subatendidas. Esta nueva opción ayudará a las mujeres a centrar sus energías en la lucha contra su enfermedad, en vez de preocuparse por cómo van a pagar el tratamiento. Al igual que con el programa de detección temprana, cada estado tiene que adoptar el programa para poder recibir los fondos federales correspondientes.


Beneficios por incapacidad

Si usted no puede trabajar, investigue si tiene una póliza de seguro por incapacidad a largo plazo. Este tipo de póliza normalmente reemplaza del 60 al 70 por ciento de su ingreso. Examine su póliza para saber la definición de "incapacitado", la cantidad de beneficio mensual, el periodo de beneficio, el periodo de espera y el estado impositivo.


Ingreso del Seguro Social por Incapacidad  (SSDI por sus siglas en inglés)

Si usted ha estado trabajando durante muchos años, usted probablemente haya contribuido al Seguro Social. En ese caso, usted podría calificar para los beneficios por incapacidad (Social Security Disability Income, SSDI). Sin embargo, debe cumplir con los requisitos de la definición de incapacidad del Seguro Social, que son limitados. Si resulta rechazado,  lo mejor es apelar la decisión. Algunos casos que fueron rechazados originalmente terminaron siendo aprobados después de una apelación. Si es aprobado, los beneficios no estarán vigentes hasta el sexto mes de incapacidad completa. Su ingreso no tiene nada que ver si usted califica o no para el SSDI. Para saber cómo solicitarlo, llame a la Administración del Seguro Social (remítase a la sección de "Recursos Adicionales" para obtener los números telefónicos).

También tenga en cuenta que tras recibir SSDI por 24 meses, usted se hace elegible para recibir los beneficios de Medicare.


Ingreso Suplementario del Seguro (SSI por sus siglas en inglés)

Si usted no ha trabajado durante muchos años o su ingreso era muy bajo antes de su incapacidad para trabajar, usted pudiera ser elegible para el Ingreso Suplementario del Seguro (Supplemental Security Income, SSI). Para recibir el SSI, su ingreso y sus activos deben quedar por debajo de cierto nivel; debe tener alguna incapacidad, tener más de 65 años y/o tener ceguera. La cantidad que puede recibir del SSI varía de estado a estado. Si califica, el SSI le pagará mensualmente una cantidad que puede ser de hasta $500 o más.


Beneficios en vida y viáticos de las pólizas de seguro de vida

Las enfermedades y condiciones que ponen la vida en peligro y que requieren de mucha atención médica a menudo demandan la necesidad de contar con un ingreso inmediato de efectivo. Puede que en muchos estados su póliza individual de seguro de vida pueda ser una fuente de ingreso mediante la aceleración de los beneficios de la póliza por fallecimiento, conocidos como "beneficios en vida". Se pueden obtener esos beneficios mediante varias vías, incluyendo viáticos (venta de la póliza de seguro de vida) y préstamos contra el valor nominal de una póliza de seguro de vida de la compañía original del seguro o de un tercero.


Viáticos

Un viático es la venta en efectivo de una póliza de seguro de vida. La persona asegurada (llamada viator) vende su póliza de seguro a un tercero. Como ocurre con cualquier venta, lo que es vendido y en cuánto se vende, son aspectos con los cuales ambas partes tienen que estar de acuerdo.

Una transición viática por lo general se realiza cuando alguien tiene una expectativa de vida limitada. La expectativa de vida de la persona debe ser de menos de seis meses o hasta de varios años y un médico debe certificarla. Probablemente el paciente no pueda trabajar y su ingreso sea muy bajo. Para reducir las preocupaciones por el dinero, el paciente vende la póliza del seguro de vida por el pago de una cantidad global. Con frecuencia el pago es entre el 60% y el 80% del valor nominal de la póliza y generalmente está libre de impuestos. El pago le pertenece sólo al tenedor de la póliza.

Una compañía de seguros de viáticos es una compañía que compra esas pólizas a personas con una enfermedad terminal. La compañía de viáticos se convierte en el nuevo propietario y en el único beneficiario de la póliza. Paga las primas de la póliza mientras viva el paciente. Cuando la persona fallece, el beneficio a raíz de su muerte pasa a la compañía de viáticos.

Razones para seleccionar un viático:
  • Para pagar alimentos, albergue, visitas al médico u otras necesidades apremiantes.
  • Para reducir el estrés por la preocupación del dinero.
  • Para realizar un largo sueño de toda la vida.

Desventajas de un viático:
  • Sus herederos no reciben dinero del seguro.
  • No puede hacer el mejor negocio disponible.
  • Puede ser difícil tomar una decisión.
  • Una vez vendida la póliza, la venta es generalmente irreversible.


Beneficios en vida y otras alternativas

Usted también tiene otras opciones. Usted podría obtener un préstamo personal o, en lugar de vender la póliza directamente a una compañía de viáticos, usted podría recibir más dinero de la compañía de seguros original. Muchas aseguradoras permiten a los propietarios de pólizas de seguro de vida que cobren todo o parte de sus beneficios por fallecimiento de forma anticipada (antes de la muerte) para cubrir los gastos extraordinarios. Una póliza de seguro de vida normalmente paga los beneficios al beneficiario después de la muerte. Pero en ciertos casos, dichos beneficios se anticipan y son pagados directamente al propietario con una enfermedad crónica o terminal antes de su fallecimiento. Esto se denomina beneficios en vida.

En general, los beneficios en vida pueden variar en un rango de entre 25 a 95 por ciento del beneficio por fallecimiento. El pago depende del valor nominal de su póliza, los términos de su contrato y el estado en donde resida.  Solicite a su aseguradora que le proporcione una cotización antes de proceder con un reclamo anticipado de los beneficios por fallecimiento. Los beneficios en vida no tienen el fin de sustituir el seguro médico de salud ni el de atención médica de largo plazo. Sin embargo, pueden ofrecer ayuda adicional con las necesidades que surjan de una enfermedad terminal o catastrófica. Póngase en contacto con su agente o aseguradora para más información sobre el plan de beneficios anticipados de su póliza.

Consulte el sitio Web del Consejo Estadounidense de Compañías de Seguro de Vida para más información sobre los beneficios en vida de un seguro de vida en www.acli.com.

Otra opción es asegurar un préstamo de un tercero. Algunas compañías prestarán dinero a personas con enfermedades terminales con una expectativa de vida de seis meses hasta cinco años. La póliza de seguro de vida del paciente se usa como colateral. La compañía prestará una parte del valor nominal de la póliza, generalmente entre el 35% y el 85%, que es devuelto en el momento del fallecimiento del paciente de las ganancias de la póliza. Cualquier fondo excedente va al beneficiario original. Las tarifas de interés de los préstamos varían, pero pueden oscilar entre el 13% y el 18%. No hay restricciones en la forma en que será usado el dinero.

Antes de firmar un contrato para beneficios en vida o viáticos: se requiere que previamente tome en cuenta los puntos que se exponen a continuación. Hable con un abogado o un planificador financiero para que lo ayude a decidir qué es lo mejor en su caso.
  • Asegúrese de entender todos los detalles. Lea acerca de viáticos. Haga preguntas.
  • Obtenga asesoría profesional relacionada con los tipos de beneficios en vida disponibles, así como de sus ventajas y desventajas.
  • Determine si el viático es realmente lo mejor para usted.
  • Hable con su médico sobre cuánto tiempo se espera que viva.
  • Investigue si se afectará Medicaid u otros beneficios.
  • Indague. Obtenga varias propuestas. Las propuestas pueden variar entre el 35% y el 80% de la póliza.
  • Averigüe si la compañía es corredora. Algunas compañías usan su propio dinero para comprar pólizas, pero otras son corredoras. Una corredora obtiene una comisión de una compañía y puede que no actúe en el mejor interés del asegurado.
  • Negocie, pues puede lograr algo mejor.

Opciones para la persona no asegurada

Si no cuenta aún con seguro, los siguientes son aspectos que debe considerar al momento de estar en busca de cobertura:
  • Un corredor independiente podría ayudarle a buscar un paquete razonable de beneficios. La cobertura de seguro de grupo por lo general es mejor que la cobertura individual.

  • Obtener empleo en una compañía grande es la manera más segura de conseguir acceso a un seguro médico grupal.

  • Algunos estados cuentan con planes individuales de "emisión garantizada" que están disponibles independientemente del historial médico. Además, algunos estados cuentan con alternativas subsidiadas por el estado para seguros de salud para residentes con bajos ingresos.

  • Investigue si hay HMO o planes de servicios de salud en su comunidad. La cobertura puede ser bastante amplia con estos planes. Muchos ofrecen un periodo de inscripción abierta cada año durante el cual se aceptan los solicitantes independientemente de sus antecedentes de salud.

  • Si ha tenido cobertura a través de un seguro patrocinado por el empleador uno o más días, usted debería poder mantener su seguro médico gracias a la ley COBRA. Su empleador debe comunicarle por escrito su opción de dicha ley. Para más información, consulte la sección sobre la Ley de Reconciliación del Presupuesto Omnibus (COBRA, por sus siglas en inglés) de 1986, mencionada en una de las secciones anteriores a este documento.

  • Los padres de los niños en edad escolar con cáncer deben estudiar el seguro de vida escolar.

  • Determine si usted puede solicitar un seguro de grupo a través de organizaciones de profesionales o fraternales (como las organizaciones para personas retiradas, maestros, trabajadores sociales, corredores, etc.). Busque un plan "garantizado".

  • Investigue su elegibilidad para Medicare, que cubre a la mayoría de las personas mayores de 65 años o que están permanentemente incapacitadas y han estado recibiendo beneficios del Seguro Social por aproximadamente 2 años.

  • Vea si es elegible para beneficios del estado o locales, tal como Medicaid si es que está en el rubro correspondiente de bajos ingresos o si está desempleado. Si usted actualmente tiene trabajo, no deje su empleo hasta que haya estudiado las opciones de conversión del seguro de su plan actual. Muchos planes de grupo tienen una cláusula para la conversión a planes individuales, pero las primas pueden ser mucho más altas. Generalmente, se debe solicitar estos planes individuales en un periodo de 30 días después de la terminación.

Al buscar opciones de seguro, tenga presente que existen diferencias en la cobertura. Pregunte acerca de la selección de médicos, protección contra cancelaciones y aumentos en las primas. Investigue qué es lo que cubre realmente el plan, especialmente en el caso de enfermedades catastróficas. ¿Cuáles son los deducibles? (algunas veces los deducibles más altos corresponden con una cobertura más amplia).

Si usted considera que ha sido tratado injustamente por una compañía de seguros,  comuníquese con la comisión de seguros de su estado para obtener más información.



Opciones de seguro médico del estado y para la cobertura difícil de asegurar

En la actualidad una serie de estados compra seguros médicos a residentes en el estado con condiciones médicas graves que no pueden encontrar una compañía que los asegure. Estos programas estatales, algunas veces llamados "bolsas de riesgo", sirven a personas con condiciones médicas preexistentes y a quienes frecuentemente se les niega o consiguen con dificultades una cobertura apropiada en el mercado privado. La Ley de Transferencia y Responsabilidad del Seguro de Salud (HIPAA) de 1996 proporciona normas a escala nacional y garantía de acceso a la cobertura de seguro médico en el mercado individual.

¿Qué es una bolsa de riesgo?

Las bolsas de riesgo de seguro de salud son programas especiales generados por las leyes estatales para ofrecer seguro médico para la población “médicamente no-asegurable”. Estas son personas a quienes se les ha negado cobertura de seguro médico debido a su condición médica, o quienes por su condición física no pudieron adquirir seguro médico a ningún precio.

Las bolsas de riesgo son creadas por cada estado y 34 de ellos cuentan con ellas. Consisten de asociaciones sin fines de lucro que en la mayoría de los estados no requieren de los fondos de impuestos para operar. Las bolsas de riesgo requieren el pago de primas, pero algunas cuentan con programas para que las personas de bajos ingresos no tengan que pagar tanto.


¿Quién es elegible para participar en una bolsa de riesgo?

Las personas que hacen su solicitud para cobertura del plan deben ser residentes de dicho estado. La legislación estatal determina un rango de requisitos para la elegibilidad, tal como una prueba para demostrar uno de los siguientes puntos:
  • Que ha sido rechazado para un seguro médico similar por al menos de una aseguradora.

  • Que actualmente no cuenta con seguro y que el seguro actual tienen una prima mayor que la ofrecida bajo el plan estatal.

La mayoría de los planes estatales no permiten que someta su solicitud para las bolsas de riesgo si usted es elegible para Medicare o Medicaid. Pero algunos estados han adoptado un plan de alto riesgo para personas que son elegibles a Medicare.

Muchos estados también han impuesto un límite de inscripción para sus planes.  Esto significa que el plan sólo aceptará cierto número de personas para el plan dentro de un periodo determinado. Otros solicitantes de la cobertura deben anotarse en la lista de espera para su aceptación al plan.


Estados con bolsas de riesgo

A continuación se presentan los estados que actualmente cuentan con bolsas de riesgo. Si su estado no aparece en la lista, usted puede contactar el departamento de seguro médico del estado para saber si se dispone de tales programas en su estado. Para más información, llame al directorio de asistencia en el capitolio de su estado.

Alabama Health Insurance Plan
Teléfono: 1-877-619-2447
Sitio Web: http://healthinsurance.about.com/od/statespecificinformation/a/alabama.htm

Alaska Comprehensive Health Insurance Association
Teléfono: 1-888-290-0616
Sitio Web: http://www.achia.com/

Arkansas Comprehensive Health Insurance Plan
Teléfono: 1-800-285-6477
Sitio Web: http://www.chiparkansas.org/

California Comprehensive Major Risk Medical Insurance Program
Teléfono: 1-800-289-6574
Sitio Web: http://www.mrmib.ca.gov/MRMIB/MRMIP.shtml

CoverColorado
Teléfono: 1-877-461-3811
Sitio Web: http://www.covercolorado.org/Pages/default.aspx

Connecticut Health Reinsurance Association
Teléfono: 1-800-842-0004
Sitio Web: http://www.hract.org/hra/index.htm

Idaho Individual High Risk Reinsurance Pool
Teléfono: 1-800-721-3272 (sólo dentro del estado)
Sitio Web: http://www.doi.state.id.us/

Illinois Comprehensive Health Insurance Plan
Teléfono: 1-866-851-2751 (sólo dentro del estado)
Sitio Web: http://www.chip.state.il.us/

Indiana Comprehensive Health Association
Teléfono: 1-800-552-7921
Sitio Web: http://www.onlinehealthplan.com/index.cfm?xnode=0&ti=100&CFID=1762697&CFTOKEN=86571669

Health Insurance Plan of Iowa
Teléfono: 1-877-793-6880
Sitio Web: http://www.hipiowa.com/

Kansas Health Insurance Association
Teléfono: 1-800-362-9290
Sitio Web: http://www.khiastatepool.com/

Kentucky Access
Teléfono: 1-866-405-6145
Sitio Web: http://www.kentuckyaccess.com/index.cfm

Louisiana Health Plan
Teléfono: 1-800-680-8728
Sitio Web: http://www.lahealthplan.org/

Maryland Health Insurance Plan
Teléfono: 1-866-780-7105
Sitio Web: http://www.medhealthinsurance.com/high-risk-coverage.htm

Minnesota Comprehensive Health Association
Teléfono: 1-866-894-8053
TYY: 1-800-841-6753
Sitio Web: http://www.mchamn.com/

Mississippi Comprehensive Health Insurance Risk Pool
Teléfono: 1-888-820-9400
Sitio Web: http://www.doi.state.ms.us/htm_files/mchirpa.html

Missouri Health Insurance Pool
Teléfono: 1-800- 821-2231
Sitio Web: http://www.mhip.org/

Montana Comprehensive Health Association
Teléfono: 1-800-447-7828
Sitio Web: http://www.mthealth.org/

Nebraska Comprehensive Health Insurance Pool
Teléfono: 1-877-348-4304
Sitio Web: http://www.nechip.com/

New Hampshire Health Plan (NHHP)
Teléfono: 1-877-888-6447
Sitio Web: http://www.nhhealthplan.org/

New Mexico Medical Insurance Pool
Teléfono: 1-800-432-0750
Sitio Web: http://www.nmmip.com/

Comprehensive Health Association of North Dakota (CHAND)
Teléfono: 1-800-737-0016
Sitio Web: http://www.chand.org/

Oklahoma Health Insurance High Risk Pool
Teléfono: 1-800-255-6065
Sitio Web: http://www.oid.state.ok.us/consumer/hrp.html

Oregon Medical Insurance Pool
Teléfono: 1-800-848-7280
Sitio Web: http://www.omip.state.or.us/

South Carolina Health Insurance Pool
Teléfono: 1-800- 868-2500

South Dakota Risk Pool
Teléfono: 605-773-3148 (pregunte por un representante de Risk Pool)
Sitio Web: http://www.state.sd.us/bop/riskpool.htm

Tennessee AccessTN
Teléfono: 1-866-CoverTN (1-866-268-3786)
Sitio Web: http://www.covertn.gov/web/access_tn.html

Texas Health Insurance Risk Pool
Teléfono: 1-888-398-3927
TDD: 1-800-735-2989
Sitio Web: http://www.txhealthpool.org/

Utah Comprehensive Health Insurance Pool
Teléfono: 1-801-442-6660
Sitio Web: http://selecthealth.org/portal/site/selecthealth/menuitem.0d8e2a6590fdb634cdb302bee4744df9/?vgnextoid=7943a01c6dab8010VgnVCM10000029fad49fRCRD

Washington State Health Insurance Pool
Teléfono: 1-800-877-5187
Sitio Web: http://www.wship.org/Default.asp http://www.wship.org/Default.asp

West Virginia Health Insurance Plan / AccessWV
Teléfono: 1-866-445-8491
Sitio Web: http://www.wvinsurance.gov/accesswv/

Wisconsin Health Insurance Risk Sharing Plan
Teléfono: 1-800-828-4777
Sitio Web: http://www.hirsp.org/

Wyoming Health Insurance Pool
Teléfono: 1-800-442-2376 (sólo dentro del estado)
Sitio Web: http://insurance.state.wy.us/consumer.html#8


Recursos Adicionales

Más información de su Sociedad Americana del Cáncer

Después del diagnóstico:  Una guía para los pacientes y sus familias.
Children Diagnosed with Cancer: Financial and Insurance Issues
Financial Guidance for Cancer Survivors and Their Families:  Advanced Illness
Financial Guidance for Cancer Survivors and Their Families:  In Treatment
Financial Guidance for Cancer Survivors and Their Families:  Off Treatment
Financial Guidance for Cancer Survivors and Their Families:  Coping Financially with the Loss of a Loved One
Financial Guidance for Cancer Survivors and Their Families:  Can I Be Prepared If Cancer Occurs
How to Find a Financial Planner Sensitive to Cancer Issues
Cobertura de Medicare para la prevención y detección temprana del cáncer
¿Qué es COBRA?
Where to Turn—Patient and Family Support Program Overview



Organizaciones nacionales y sitios en Internet

Sociedad Americana del Cáncer
Teléfono sin cargo: 1-800-227-2345 ó 1-800-ACS-2345

Americans with Disabilities Act
Teléfono sin cargo: 1-800-514-0301
Dirección de Internet: www.ada.gov

Association of Community Cancer Centers
Dirección de Internet: www.accc-cancer.org

Cancer Legal Resource Center (CLRC)
Teléfono: 866-843-2572 (puede que se requiera dejar número para devolver llamada)
Dirección de Internet: www.disabilityrightslegalcenter.org

Centers for Disease Control and Prevention—HHS
Information on TANF
Teléfono sin cargo: 1-800-311-3435
Dirección de Internet: www.cdc.gov

Department of Health and Human Services
Teléfono sin cargo: 1-877-696-6775
Dirección de Internet: www.hhs.gov

Department of Veterans Affairs
Information on CHAMPUS
Teléfono sin cargo: 1-(800) 827-1000 (reaches local VA office)
Dirección de Internet: www.va.gov

Heatlh Insurance Info
Georgetown University Heatlh Policy Institute
Dirección de Internet: www.healthinsuranceinfo.net

Hill-Burton Program
Teléfono sin cargo: 1-(800) 638-0742
Dirección de Internet: www.hrsa.gov/hillburton

Internal Revenue Service (publications)
Teléfono sin cargo: 1-800-829-1040
Dirección de Internet: www.irs.gov

Medicare Hotline
Teléfono sin cargo: 1-800-633-4227
Dirección de Internet: www.Medicare.gov

National Cancer Institute
Teléfono sin cargo: 1-800-422-6237 or 1-800-4-CANCER
Dirección de Internet: www.cancer.gov

National Assocation of Hospital Hospitality Houses, Inc. (NAHHH)
Teléfono sin cargo: 1-800-542-9730
Dirección de Internet: www.nahhh.org

National Association of Insurance Commissioners (NAIC)
Teléfono: 816-842-3600
Dirección de Internet: www.naic.org

Registered Financial Planners Institute
Number: 1-440-282-7176
Dirección de Internet: www.rfpi.com

Ronald McDonald House Charities (RMHC)
Number: 1-630-623-7048
Dirección de Internet: www.rmhc.org

Social Security Administration (SSI)
Teléfono sin cargo: 1-(800) 772-1213 / 1-(800) 325-0778 (TTY)
Dirección de Internet: www.socialsecurity.gov

The Leukemia & Lymphoma Society
Teléfono sin cargo: 1-800-955-4572
Dirección de Internet: www.lls.org

U.S. Department of Agriculture
Food and Nutrition Service
Nutrition Assistance Programs
Teléfono sin cargo: 10800-FED INFO or 1-800-333-4636
Dirección de Internet: www.fns.usda.gov

U.S. Department of Labor, Employee Benefits, Security Administration (EBSA)
Information on COBRA, Medicaid, Medigap, FMLA
Teléfono sin cargo: 1-866-444-3272
Dirección de Internet: www.dol.gov/ebsa

U.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC)
Teléfono sin cargo: 1-800-669-4000.
Dirección de Internet: www.eeoc.gov

Viatical and Life Settlement Association of America
Teléfono: 10407-894-3797
Dirección de Internet: www.vlsaa.com


Otras publicaciones*

"Every Question You Need to Ask Before Selling Your Life Insurance Policy." National Viator Representatives, Inc. Call 1-(800) 932-0050 for a free copy. Internet: www.nvrnvr.com

Landay, David. Be Prepared: The Complete Financial, Legal, and Practical Guide for Living with a Life-challenging Condition. New York: St. Martin's Press, 1998.

*Publicaciones disponibles en inglés


Referencias

“HCTC:  List of State-Qualified Health Plans.” Internet: www.irs.gov. Accedido el  13-Nov.-2005.

“Risk Pools—affordable health insurance for medically –uninsurable individuals.” Internet: www.healthinsurance.org/riskpoolinfo.html. Accedido el  12-Nov.-2005.

Facing Forward, A Guide For Cancer Survivors, National Cancer Institute. (NIH Publication No.94-2424, Revisado en julio de 1994).


Última revisión:  22-Eno.-2008

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