Seguro de salud y ayuda financiera para el paciente con cáncer

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Cómo llevar un control de su seguro de salud

  • NO deje que su seguro médico caduque.
  • Si está por cambiar planes de seguro médico, no deje que la póliza anterior se venza antes de que la póliza nueva entre en vigor (esto incluye cuando se hace el cambio a Medicare).
  • Debe pagar la totalidad de las primas a tiempo. Una cobertura nueva puede ser difícil de conseguir y costar mucho.
  • Infórmese sobre los detalles de su plan individual de seguro médico y su cobertura. Solicite un resumen de beneficios y cobertura, una descripción fácil de entender de los beneficios del plan y los costos que usted tendrá que pagar. Si piensa que podría necesitar más cobertura que lo ofrecido por el plan, consulte con su compañía aseguradora si hay algo disponible para usted.
  • Cuando sea posible, llame a su compañía de seguro para asegurarse que cualquier servicio médico planeado (como cirugía, procedimientos o tratamientos) no requiera autorización previa.
  • Si tiene dudas sobre una factura, asegúrese de llamar o enviar un correo electrónico a su compañía de seguro para evitar que erróneamente se le cobre más de lo debido.
  • Envíe sus formatos de reclamación por todos sus gastos médicos, incluso para los cuales no tenga certeza de que estén cubiertos.
  • Conserve un registro preciso y completo de las reclamaciones presentadas, pendientes (en espera) y pagadas.
  • Guarde copias de los documentos relacionados con sus reclamaciones, tales como cartas de requisitos médicos, explicación de los beneficios (prestaciones), facturas, recibos, solicitudes por licencia médica o licencia médica familiar, y la correspondencia con las compañías aseguradoras.
  • Si sus finanzas son limitadas, consiga la ayuda de un asistente social, un asesor financiero o trabajador social del hospital. Con frecuencia, es posible acordar un plan de pagos si usted informa a la compañía o al hospital sobre su situación.
  • Envíe sus facturas para rembolso tan pronto las reciba. Obtenga ayuda si empieza a sentirse abrumando(a) con las facturas o al mantener un registro de sus gastos médicos. Póngase en contacto con las organizaciones locales de apoyo, tales como la Sociedad Americana Contra El Cáncer o a las agencias gubernamentales de su estado para obtener ayuda adicional.

  • Fecha de última actualización: 01/10/2014
    Fecha de último cambio o revisión: 01/10/2014