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Seguro de salud y ayuda financiera para el paciente con cáncer

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Respuestas a preguntas relacionadas con el seguro de atención médica

Cómo llevar un control de su seguro de salud

  • NO deje que su seguro médico caduque.
  • Si está por cambiar planes de seguro médico, no deje que la póliza anterior se venza antes de que la póliza nueva entre en vigor (esto incluye cuando se hace el cambio a Medicare también).
  • Debe pagar la totalidad de las primas a tiempo. Una cobertura nueva puede ser difícil de conseguir y costar mucho.
  • Infórmese sobre los detalles de su plan individual de seguro médico y su cobertura. Obtenga una copia del resumen de la descripción del plan en la que se explica cómo funciona el plan, los beneficios que ofrece y cómo obtenerlos, y que explique cómo tramitar una reclamación. Si piensa que podría necesitar cobertura adicional, consulte a su compañía aseguradora si hay algo disponible para usted.
  • Envíe sus formatos de reclamación por todos sus gastos médicos, incluso para los cuales no tenga certeza de que estén cubiertos.
  • Conserve un registro preciso y completo de las reclamaciones presentadas, pendientes (en espera) y pagadas.
  • Guarde copias de los documentos relacionados con sus reclamaciones, tales como cartas de requisitos médicos, explicación de los beneficios (prestaciones), facturas, recibos, solicitudes por licencia médica o licencia médica familiar, y la correspondencia con las compañías aseguradoras.
  • Si sus finanzas son limitadas, consiga la ayuda de un asistente social, un asesor financiero o trabajador social del hospital. Con frecuencia, es posible acordar una programación especial de pagos si usted informa a la compañía o al hospital sobre su situación.
  • Haga el envío de sus facturas para reembolso tan pronto las reciba. Obtenga ayuda si empieza a sentirse abrumando(a) con las facturas o al hacer un seguimiento de sus gastos médicos. Póngase en contacto con las organizaciones locales de apoyo, tales como la Sociedad Americana Contra El Cáncer o a las agencias gubernamentales de su estado para obtener ayuda adicional.
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    Fecha de última actualización: 10/28/2012
    Fecha de último cambio o revisión: 10/28/2012

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