Declaración de Privacidad de la Salud de La American Cancer Society

Modificado por última vez: 7 de abril de 2025

La American Cancer Society, Inc. (la “ACS”) valora su confianza, y comprende la importancia de proteger su privacidad. Queremos asegurarnos de que usted entienda cómo la ACS recopila y usa su información de salud. Esta declaración de privacidad se limita a la información de salud (la "Declaración de Privacidad de la Salud”) y describe qué información de salud sobre usted recopilamos, incluido cuándo y cómo la recopilamos; cómo la usamos; con quién podemos compartirla; y qué opciones usted tiene respecto de nuestro uso de su información. Para obtener información sobre toda la información personal que la American Cancer Society recopila y usa sobre usted, consulte nuestra Declaración de Privacidad general.

Esta Declaración de Privacidad de la Salud se aplica a toda la información de salud que se recopila mediante sus comunicaciones con la ACS, ya sea de manera electrónica, escrita u oral; información recopilada por medio de aplicaciones móviles de la ACS (las "Aplicaciones") o de sitios web de la ACS (los "Sitios") incluyendo cualquier función como tecnologías de inteligencia artificial en Aplicaciones o Sitios de la ACS, que incluyan un vínculo a esta Declaración de Privacidad de la Salud, así como cualquier otra información sobre usted que podemos recopilar fuera de línea o recibir de terceros (colectivamente, las Aplicaciones, Sitios e información fuera de línea o de terceros se denominan los "Servicios"). Al acceder a nuestros Servicios o proporcionarnos su información, usted acepta y consiente respecto de las prácticas que se describen en esta Declaración de Privacidad de la Salud.

Esta Declaración de Privacidad de la Salud describe nuestras prácticas de privacidad. Los vínculos abajo dirigen directamente a información más detallada sobre dicho tema.

• QUÉ TIPOS DE INFORMACIÓN DE SALUD RECOPILAMOS SOBRE USTED
• CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN DE SALUD
• CÓMO PODEMOS UTILIZAR SU INFORMACIÓN DE SALUD
• CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN DE SALUD
• INFORMACIÓN SOBRE LA ACTIVIDAD EN INTERNET
• NUESTRAS PROTECCIONES DE SEGURIDAD DE DATOS
• SUS DERECHOS Y OPCIONES DE PRIVACIDAD
• AVISOS Y DIVULGACIONES
• CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS/CÓMO EJERCER SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
• ACTUALIZACIONES DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE LA SALUD

Qué tipos de información de salud recopilamos sobre usted

Cuando usted interactúa con la ACS, visita o usa nuestros Servicios, recopilamos una variedad de información de salud. El tipo y la cantidad de información de salud que recopilamos sobre usted dependerán de cómo usted elija interactuar con la ACS. Por ejemplo, si usted es paciente o cuidador que se comunica con nosotros para recibir asistencia, necesitaremos una información de salud diferente para ayudarle que si usted está usando nuestro sitio web para recopilar o buscar información sobre temas relacionados con el cáncer, hacer una donación a la ACS o inscribirse para participar en un evento. En relación con lo anterior, usted puede proporcionar cierta información de salud dependiendo de las funciones que utilice y que estén disponibles en los Servicios, incluidas las funciones impulsadas por tecnología de inteligencia artificial.

La ACS recopila información de salud que lo identifica como individuo o información que está vinculada o que se puede vincular a usted como individuo, la que se denomina colectivamente en toda esta Declaración de Privacidad de la Salud como "Información de Salud".

Información sobre el cáncer y los síntomas. Podemos solicitar Información de Salud, como su tipo de cáncer, fecha de diagnóstico, etapa o tratamiento actual, si corresponde, como cuando se comunica con la ACS para obtener información sobre el cáncer o solicitar apoyo de la ACS. Si se inscribe o participa en un evento de la ACS, podemos preguntarle sobre su relación con el cáncer para poder informarle sobre actividades especiales para cuidadores y sobrevivientes. Podemos ofrecer funciones que proporcionen información sobre el cáncer, dependiendo de la Información de Salud que usted proporcione a dicha función. Por ejemplo, puede usar funciones impulsadas por tecnología de inteligencia artificial que generen información personalizada sobre el cáncer o que evalúen posibles síntomas.  Si participa en programas de voluntariado de pares o contribuye a la Cancer Survivor’s Network (Red de Sobrevivientes del Cáncer), es posible que tengamos acceso a Información de Salud más detallada. Esta Información de Salud puede ser transmitida electrónicamente para los usos o divulgaciones que se describen en esta Declaración de Privacidad de la Salud. Es posible que le solicitemos información más detallada si se inscribe en una cohorte de investigación.

Información sobre Redes sociales. Podemos recopilar la Información de Salud que usted elija proporcionar de forma voluntaria en nuestras páginas de redes sociales.

Actividad en Internet. Podemos recopilar la actividad del tráfico del servidor web y el historial de navegación en nuestras páginas de información sobre el cáncer que pueden estar vinculados a su dirección de Protocolo de Internet o tipo de dispositivo. Utilizamos esta información para medir la participación en los Sitios, la eficacia de nuestras campañas y para determinar las áreas de interés de nuestros miembros. Es posible que su estado de salud pueda inferirse a partir de esta información; sin embargo, la ACS no vincula otra información identificable a su búsqueda. Puede leer más sobre los datos de la Actividad en Internet que recopilamos en la sección Actividad en Internet abajo.

Cómo recopilamos su información de salud

La ACS y su proveedores de servicios pueden recopilar Información de Salud en diversas situaciones. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre usted en las siguientes circunstancias:

Solicitudes de información y recursos. El National Cancer Information Center (Centro Nacional de Información del Cáncer; o NCIC, por sus siglas en inglés) de la ACS está disponible para responder sus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Cuando se contacta con el NCIC o con su oficina local de la ACS para obtener información y recursos, recopilaremos la Información de Salud que usted proporcione para ayudarle y podemos grabar su llamada o mantener una transcripción del chat con fines de capacitación y control de calidad. La Información de Salud que se recopile dependerá de la información que usted voluntariamente proporcione a la ACS.

Servicios de apoyo al paciente. La ACS ofrece muchos programas y servicios gratuitos o a costo reducido para ayudar a los pacientes con cáncer y sus cuidadores a manejar el tratamiento del cáncer y la recuperación, y a encontrar el apoyo emocional que necesitan. Por ejemplo, la ACS proporciona transporte y asistencia de alojamiento para ayudar a los pacientes con cáncer a superar los obstáculos en el acceso al tratamiento. Si usted se comunica con la ACS para utilizar estos servicios de apoyo, podemos solicitarle información sobre el médico que lo remitió o el centro de tratamiento, Información de Salud limitada como el tipo de cáncer y la fecha del diagnóstico. Las solicitudes específicas de Información de Salud (o el grado de especificidad requerido) pueden variar según el tipo de programa o servicio que esté buscando.

Uso del Sitio y la Aplicación. Es posible que recopilemos Información de Salud a través de su uso de los Sitios y Aplicaciones, incluidos los foros públicos en línea, paneles de debate o salas de chat de la ACS. Tenga en cuenta que cualquier información que usted publica en nuestros foros públicos se hará pública y cualquier persona puede leerla, recopilarla y utilizarla. Tenga precaución al decidir si desea divulgar su Información de Salud en foros públicos.

Si utiliza la aplicación de CARES (Evaluación, Respuesta, Compromiso y Apoyo Colaborativos; o CARES, por sus siglas en inglés) de la ACS, recopilaremos la Información de Salud que comparta para brindarle información y servicios adaptados a sus necesidades o intereses. No está obligado a proporcionar información confidencial para usar la aplicación CARES de la ACS.

Participación voluntaria. Si se ofrece como voluntario para la ACS para brindar apoyo de pares, recopilaremos Información de Salud relacionada con su experiencia específica con el cáncer (tipo de cáncer, tipo de tratamiento, etc.). Estos datos se utilizan para ayudar a los pacientes con cáncer a seleccionar el apoyo de pares que sea más similar a su propia experiencia con el cáncer.

Participación en estudios de investigación. Si se inscribe en un estudio de investigación de la ACS es posible que recopilemos información sobre usted relacionada con el estudio o los estudios, la cual puede incluir información de salud detallada, muestras de sangre, bucales, orales, intestinales y/o tumorales. Los datos del participante del estudio de investigación se guardan en un entorno seguro y restringido, el cual es accedido únicamente con fines de investigación Si participa en un estudio de la American Cancer Society, comuníquese con cps3@cancer.org o thevoices@cancer.org para cualquier consulta sobre los datos relacionados con su estudio”.

Inscripción en eventos. Si se inscribe para participar en un evento de la ACS, como Relay For Life® (Relevo Por La Vida) o Making Strides Against Breast Cancer® (Avancemos a Grandes Pasos Contra el Cáncer de Seno), también podemos preguntarle sobre su relación con el cáncer; no obstante, no está obligado a proporcionar esta información para participar. No obstante, esta información es útil a los fines del evento y nos ayuda a informarle sobre actividades especiales para cuidadores y sobrevivientes.

Referencia del Proveedor de Salud, Plan de Salud u otro. Su proveedor de atención médica, plan de salud u otra organización de terceros pueden ponerle en contacto con la ACS o, con su consentimiento, proporcionarle a la ACS información para comunicarse con usted, si creen que tenemos información o recursos que pueden ayudarle con su atención. Estas referencias pueden realizarse por teléfono, fax u otro método de referencia. Si un tercero lo deriva a la ACS, es posible que recibamos Información limitada de Salud a fin de proporcionarle recursos pertinentes.

Funciones de inteligencia artificial. Usted puede proporcionar Información de Salud a las funciones disponibles a través de los Servicios que funcionan con tecnologías de inteligencia artificial, incluidas las tecnologías proporcionadas por nuestros proveedores. Estas funciones varían en la forma en que utilizan la Información de Salud enviada, por ejemplo para generar información personalizada sobre el cáncer o para evaluar posibles síntomas. 

No utilizaremos información recopilada a través de tecnologías artificiales para negar el servicio a ningún usuario en función de su origen racial o étnico, origen nacional, creencias religiosas, afección o diagnóstico mental o físico, orientación sexual, estatus como persona transgénero o no binaria, estatus como víctima de un delito, ciudadanía o estatus migratorio.

Otras fuentes. Podemos recibir su Información de Salud de otras fuentes, incluyendo las entidades afiliadas de la ACS con las que usted interactúa tales como la American Cancer Society Cancer Action Network, Inc. (“ACS CAN”, nuestra organización afiliada de defensa no partidista y sin fines de lucro); organizaciones independientes con las que colaboramos para proporcionar servicios de apoyo e información a pacientes con cáncer y sus cuidadores..

Cómo podemos utilizar su Información de Salud

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos usar la Información de Salud para los siguientes fines:

Cumplimiento de la misión y Operaciones de apoyo. La recopilación, el uso y la divulgación de su Información de Salud serán coherentes con nuestra misión de acabar con el cáncer como un problema importante de salud pública. Estas actividades incluyen: la provisión directa de información relacionada con el cáncer, programas y servicios de apoyo a pacientes, operaciones de apoyo a la misión como análisis de datos, mejora de programas, eventos y actividades de recaudación de fondos, así como proporcionar, capacitar o respaldar de otro modo tecnologías de inteligencia artificial que potencian las funciones con las que usted interactúa directamente o solicita.

Si su proveedor de atención médica, plan de salud u otro tercero lo remite a la ACS, usaremos y divulgaremos su Información de Salud según sea necesario, incluso de forma electrónica, para brindarle la asistencia, los programas o los servicios que ha solicitado, así como para el seguimiento y la evaluación del programa. Por ejemplo, si usted necesita asistencia de alojamiento relacionada con su tratamiento, es posible que su proveedor de asistencia médica proporcione su información a la ACS para que podamos evaluar su elegibilidad y disponibilidad para ubicarle en una instalación de Hope Lodge (Albergue De La Esperanza) de la ACS.

Análisis de datos. Usamos datos para evaluar los niveles de compromiso con nuestros Servicios. También realizamos análisis de datos y actividades de investigación para obtener una comprensión general más profunda del cáncer, del tratamiento del cáncer y de las necesidades relacionadas de los pacientes y sus cuidadores. Este análisis puede ayudarnos a mejorar la experiencia del paciente, el cumplimiento de la misión y el apoyo. No utilizamos la toma de decisiones automatizada sin intervención humana, incluida la elaboración de perfiles, de una manera que produzca efectos legales sobre usted o lo afecte significativamente de otra forma. Cuando realizamos análisis de datos, también podemos usar información que ha sido anonimizada o agregada de manera que ya no revele su identidad específica.

Participación en eventos. Podemos utilizar cierta información, como el tipo de cáncer, para comunicarnos con usted con el fin de que participe en eventos que se relacionen directamente con su tipo de cáncer o estado. Cualquier comunicación de este tipo le brindará la oportunidad de optar por no recibir comunicaciones en el futuro.

Otros fines comerciales. Podemos utilizar Información de Salud para otros fines comerciales, tales la realización de auditorías, análisis de datos, mantenimiento de registros, desarrollo de nuevos servicios, aumento, mejora o modificación de nuestros programas y Servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de las campañas de recaudación de fondos y actividades de la misión, así como la actualización y expansión de nuestras actividades comerciales.

Con su consentimiento. Además de los otros usos descritos en esta sección, también podemos usar su Información de Salud como usted nos autorice expresamente a hacerlo..

Con quién podemos compartir su Información de Salud

La ACS no vende Información de Salud identificable de sus miembros. La ACS comparte Información de Salud con sus proveedores de servicios, voluntarios del programa y otros terceros que le ayudan en el cumplimiento de su misión; la Información de Salud solo se comparte con estos terceros conforme a los requisitos de confidencialidad. Para el cumplimiento de nuestra misión, su Información de Salud puede compartirse con las siguientes categorías de terceros: proveedores de servicios, afiliados de la ACS, colaboradores de la misión, organizaciones remitentes, voluntarios y otras personas con su consentimiento o según lo requiera la ley.

Cohortes de investigación

Obtenemos el consentimiento de los participantes y podemos compartir datos desidentificados mediante un acuerdo de intercambio de datos que restringe el uso con fines de investigación e incluye requisitos de confidencialidad y protección de datos. No compartimos datos de salud con fines de comercialización. En los casos en que se comparten datos identificables (por ejemplo, tejido tumoral), también obtenemos la aprobación del Comité de Revisión lnstitucional (IRB, por sus siglas en inglés) para esos proyectos.

Proveedores de servicios externos. Es posible que necesitemos compartir Información de Salud con terceros brindan servicios operativos en nuestro nombre (como nuestra infraestructura de almacenamiento de datos, análisis de datos, surtido de pedidos, auditoría u otros servicios) o que ayudan a la ACS a proporcionarle apoyo y recursos.

Afiliados de la ACS. Podemos proporcionar su información a organizaciones afiliadas que comparten una misión en común con la ACS, como la ACS CAN (nuestra organización de defensa no partidista). El uso de su información por parte de la ACS CAN está regido por la Declaración de Privacidad de la Salud de la ACS CAN disponible en www.fightcancer.org.

Partes remitentes. Si su proveedor de atención médica u otra organización lo derivó a la ACS, también podemos informar a la organización que lo derivó sobre su uso de los programas y servicios de la ACS o para coordinar los servicios relacionados con el tratamiento.

Colaboradores de la misión. También es posible que colaboremos con organizaciones para proporcionar o mejorar los servicios y las operaciones de la ACS. Por ejemplo, si solicita asistencia de transporte o alojamiento, para cumplir con su solicitud, podemos compartir su Información de Salud con organizaciones que colaboran con la ACS para proporcionar servicios de transporte o alojamiento gratuitos o con descuento a nuestros miembros.

Voluntarios. Podemos compartir Información limitada de Salud con los voluntarios de servicios de pares que están ayudando a la ACS y que necesitan la información como parte de sus responsabilidades. Los voluntarios a quienes se les confía Información de Salud firman acuerdos de confidencialidad con la ACS antes de recibir dicha información.

Redes sociales. Si usted interactúa con la ACS en una plataforma pública de redes sociales, es posible que esté compartiendo Información de Salud con sus amistades asociadas a su cuenta de redes sociales, con otros usuarios del sitio web y con el proveedor de su cuenta de redes sociales, en lo que respecta a su actividad de intercambio en redes sociales. Tenga en cuenta que cualquier información que publique en estos foros públicos o páginas de redes sociales puede hacerse pública y puede ser leída, recopilada y usada por cualquier persona. Tenga precaución al decidir si desea divulgar su Información de Salud en estos foros.

Funciones de inteligencia artificial. Si proporciona Información de Salud a funciones disponibles a través de los Servicios que funcionan con tecnologías de inteligencia artificial proporcionadas por nuestros proveedores, podemos divulgar su Información de Salud a dichos proveedores.  Si la legislación aplicable lo requiere, le pediremos su consentimiento afirmativo para divulgar su información de Salud al proveedor de tecnología de inteligencia artificial.

Otros usos o divulgaciones de Información de Salud. Asimismo podemos usar y divulguemos su Información de Salud cuando lo consideremos necesario o apropiado: (a) a fin de cumplir con la legislación aplicable, lo cual puede incluir leyes fuera de su país de residencia, para responder a solicitudes del público y de autoridades gubernamentales, lo cual puede incluir a autoridades fuera de su país de residencia, para cooperar con el orden público, o por otras razones legales; (b) para hacer cumplir nuestros Términos de Uso; (c) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o bienes, o los de nuestros afiliados, los suyos o los de los demás; y (d) bajo circunstancias que consideremos apropiadas para coordinar servicios relacionados con el tratamiento con su proveedor, plan de salud, o para fines de salud pública admisibles tal como la vigilancia del cáncer. Además, la ACS puede usar, divulgar o transferir su información a un tercero en el caso de cualquier reorganización, fusión, venta, asociación conjunta, asignación, transferencia u otra disposición de toda o de cualquier parte de nuestra organización (inclusive en relación con cualquier quiebra o procedimiento similar).

Su consentimiento. Además de las otras divulgaciones que se describen en esta sección, también podemos usar su Información de Salud como usted nos autorice expresamente a hacerlo..

Información sobre la actividad en Internet

La ACS también puede recopilar información que no revele su identidad específica, o que no identifique directamente a un individuo, a lo que se hace referencia en esta Declaración de Privacidad de Salud como "Información sobre la Actividad en Internet", incluyendo la información recopilada a través de cookies, píxeles y otras tecnologías.

Información del patrón de tráfico del servidor web e historial de navegación. Recopilamos información estándar del patrón de tráfico del servidor web y su historial de navegación. En los archivos de registro se recopila y guarda información del tráfico general, del uso del Sitio, del navegador e información de la duración de la permanencia. En la medida en que esta información se relacione con páginas de información sobre el cáncer, podría asociarlo con la información de salud proporcionada, pero la ACS no mantiene esta información de una manera que lo identifique de forma individual.

Tiene la posibilidad de optar por no participar en esta recopilación (y, cuando la ley lo exija, podría requerirse su consentimiento). No le denegaremos el acceso ni el servicio si decide no participar en la recopilación de datos para anuncios o servicios personalizados, la elaboración de perfiles, la puntuación, el uso compartido u otra recopilación de datos que no sea necesaria para el servicio.

Cookies. Usamos “cookies”, archivos pequeños que se envían a su navegador web y se guardan en el disco duro de su computadora, para mejorar su experiencia en línea. Las cookies recopilan información sobre su uso de nuestros Servicios, tal como el tipo de navegador que utiliza, su dominio de inicio o proveedor de servicio de Internet, la URL del sitio de referencia (la cual es la URL para el sitio web que estaba visualizando antes de visitar el sitio web), cómo fue direccionado a los Servicios, a qué páginas específica accedió, cuánto tiempo vio cada página, la hora y la fecha en que accede a nuestros Servicios y datos de tráfico anónimos. Si no desea que se recopile información mediante el uso de cookies, la mayoría de los navegadores le permiten rechazar automáticamente las cookies o le brindan la opción de rechazar o aceptar una cookie (o cookies) de un sitio web. También puede rechazar todas las cookies excepto las estrictamente necesarias seleccionando la opción "Rechazar cookies" en el banner que aparece cuando ingresa al sitio, o puede elegir cookies específicas seleccionando "Administrar cookies".  Se sugiere que también consulte: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. No obstante, si usted no acepta cookies, es posible que experimente algún inconveniente al utilizar los Servicios.

Uso de etiquetas de píxel y otras tecnologías similares. Las etiquetas de píxel (también conocidas como balizas web y GIFs transparentes) pueden utilizarse para, entre otras cosas, rastrear las acciones en línea de los usuarios de los Servicios (incluyendo a destinatarios de correos electrónicos), medir el éxito de nuestras campañas y recopilar estadísticas sobre el uso de los Servicios e índices de respuesta.

Promoción y publicidad específica. Podemos trabajar con proveedores de servicios externos para dirigir nuestra publicidad y el enlace con usted en base a sus preferencias o a la información sobre la actividad en Internet, en ciertos casos combinar los datos que recopilamos de usted mediante cookies de Internet y otras tecnologías con otros datos desidentificados (como una dirección de correo electrónico o postal cifrada e ilegible) Además, podemos utilizar proveedores de servicios externos para mostrarle anuncios de contenido específico después de que haya salido de nuestros Sitios y visite otros sitios web. Estos proveedores de servicios externos pueden utilizar cookies, balizas web o tecnologías similares para adaptar los anuncios a los intereses demostrados a partir de la navegación en nuestros Sitios o al visitar otros sitios web. Nosotros no controlamos las tecnologías de seguimiento de proveedores de servicios externos ni cómo pueden ser utilizadas. La recopilación de su información o el uso de tecnologías por parte de proveedores de servicios externos están sujetos a las políticas de privacidad de esos terceros, no a las de la ACS. Para obtener más información sobre estas prácticas o para saber cómo optar por no recibir publicidad dirigida de muchos proveedores de servicios, visite:http://optout.aboutads.info/#!/ y http://optout.networkadvertising.org/.

Análisis. Nosotros usamos Google Analytics, el cual utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar información sobre el uso de los Servicios y reportar sobre las actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar información concerniente al uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Puede aprender sobre las prácticas de Google visitando www.google.com/policies/privacy/‌partners/, y optar por no participar descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nuestra protección de seguridad de datos

Procuramos usar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables, diseñadas para salvaguardar la información a fin de proteger la Información de Salud dentro de nuestra organización. Incorporamos controles de seguridad estándar de la industria (como cortafuegos) y protocolos (como SSL (capa de conexiones seguras)/TLS (seguridad de la capa de transporte)) para crear un sitio resistente a las amenazas estándar en Internet. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o de almacenamiento de datos sea 100 % seguro. Si usted tiene motivo para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, infórmenos de inmediato de conformidad con la sección "Cómo contactarnos” a continuación.

Retención

La ACS retiene la Información de Salud que recibimos el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el cual se recopiló la información, para proporcionar nuestros servicios y productos, para fines comerciales legítimos, para hacer cumplir nuestros acuerdos, para realizar investigaciones y cumplir con todas las leyes vigentes..

Sus derechos y opciones de privacidad

En ciertos países y en ciertos estados, como Maryland, Nevada y Washington, usted tiene derechos específicos con respecto a su Información de Salud. Esta sección describe sus derechos y explica cómo ejercerlos. Sujeto a ciertas limitaciones (como nuestras obligaciones legales), usted tiene derecho a acceder, obtener una copia, corregir, optar por no vender o compartir, y eliminar su Información de Salud. También puede limitar los medios o la frecuencia de ciertas comunicaciones y apelar las respuestas a sus solicitudes.

Para ejercer sus derechos de privacidad, envíe un Formulario de Solicitud de Datos. Tenga en cuenta que cuando envíe su solicitud, recibirá un correo electrónico pidiéndole que confirme el envío. Si la solicitud se presenta en nombre de otra persona, proporcione información suficiente que nos permita verificar que está autorizado para realizar la solicitud.

Si participa en un estudio de la American Cancer Society, comuníquese con cps3@cancer.org o thevoices@cancer.org para cualquier consulta sobre los datos relacionados con su estudio.

Para acceder o solicitar una copia de su Información de Salud. Sujeto a la legislación aplicable, usted puede tener derecho a obtener confirmación de las categorías de Información de Salud que la ACS mantiene sobre usted o a solicitar acceso y recibir una copia de la información. Para ejercer sus derechos de privacidad, envíe un Formulario de Solicitud de Datos. En su solicitud, aclare qué Información de Salud le gustaría revisar. Para su protección, es posible que necesitemos verificar su identidad antes de dar curso a su solicitud. Si envía una solicitud en nombre de otra persona, podemos solicitar una verificación adicional, como documentación por escrito u otra prueba de autoridad. Trataremos de cumplir con su solicitud lo antes posible, de conformidad con la legislación aplicable.

Para realizar dicha solicitud, envíe un Formulario de Solicitud de Datos.

Para solicitar la eliminación de información

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier Información de Salud que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de consumidor, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su Información de Salud de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Tenga en cuenta que en los casos de eliminación, se mantendrá Información limitada para documentar la solicitud. El derecho a acceder a la Información de Salud puede estar limitado por la legislación local. Para ejercer estos derechos, envíe un Formulario de Solicitud de Datos.

Derecho a apelar. Aunque la ACS se esfuerza de buena fe por cumplir con las solicitudes de derechos de privacidad, puede haber circunstancias en las que la ACS no pueda proporcionar acceso, incluido sin limitación: cuando la información comprometería la privacidad o los derechos legítimos de otros, cuando la carga o el costo de proporcionar acceso fueran desproporcionados en relación con los riesgos para la privacidad de la persona en cuestión, cuando la información esté sujeta a secreto profesional.

Si ejerce uno de sus derechos de privacidad y no podemos procesar su solicitud, nos esforzaremos por brindarle una explicación del motivo por el cual se rechazó la solicitud. La explicación incluirá información sobre cómo apelar, incluyendo las autoridades regulatorias pertinentes, según su estado o país de residencia. Todas las solicitudes de apelación serán revisadas por la oficina de privacidad (acs.dpo@cancer.org)..

Avisos y divulgaciones

Privacidad infantil. La ACS no solicita ni recopila a sabiendas Información de Salud de ninguna persona menor de 13 años sin el consentimiento de los padres. Si usted cree que su hijo ha enviado Información de Salud a la ACS sin su consentimiento y desea que esta información sea restringida o eliminada, contáctenos utilizando uno de los métodos que se proporcionan en la sección "Cómo contactarnos" abajo.

Vínculos a sitios web de terceros. Nuestros Servicios pueden contener vínculos a sitios web de terceros, cuyas prácticas de privacidad pueden ser diferentes a las de la ACS. Esta Declaración de Privacidad de la Salud no aborda y nosotros no somos responsables de, la privacidad, información u otras prácticas de ningún tercero, incluidos aquellos que operan cualquier sitio web o servicio al que vinculen los Servicios. Los vínculos a otros sitios no implican el respaldo de la ACS de los productos o servicios ni de las prácticas de privacidad o seguridad de dichos sitios web. Además, no somos responsables de las políticas o prácticas de recopilación de información, uso, divulgación o seguridad de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataforma de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante de dispositivos, incluso respecto de cualquier Información de Salud que usted divulgue a otras organizaciones a través de los Sitios o en nuestras Páginas de Redes Sociales o en relación con ellos.

Fundamentos legales para el procesamiento. Las leyes de determinados países y estados requieren que le informemos los fundamentos legales en los que nos basamos para recopilar, usar, divulgar y de otro modo procesar su Información de Salud. En la medida en que se aplican esas leyes, contamos con varias bases legales distintas para procesar su Información de Salud, que incluyen: (a) según sea necesario para proporcionar un servicio o la información que solicite; (b) para cumplir con las obligaciones legales; (c) basándonos en su consentimiento, y (d) en apoyo de nuestros intereses legítimos, cuando esos intereses no sean invalidados por sus derechos y libertades fundamentales. En determinados casos, procesamos Información de Salud porque promueve nuestro negocio legítimo e intereses benéficos. Esto incluye:

-Servicio al cliente;
-Protección de los usuarios, nuestros empleados, nuestros voluntarios y nuestra propiedad;
-Análisis y mejora de nuestras operaciones (p. ej., optimización del diseño y funcionamiento de nuestro Sitio y nuestros Servicios); y
-Gestión de asuntos legales.

Jurisdicción y transferencia transfronteriza. La ACS tiene su sede en Estados Unidos y cuenta con proveedores de servicios en otros países, y su Información de Salud puede ser transferida a Estados Unidos u otras ubicaciones fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su jurisdicción. En ciertas circunstancias, los tribunales, las agencias del orden público, los entes reguladores o las autoridades de seguridad pueden tener derecho a acceder a su Información de Salud. Cuando sea requerido, las transferencias de datos se realizarán de acuerdo con los términos de las cláusulas contractuales estándar aplicables o con su consentimiento.

Información sobre terceros. Si usted nos revela cualquier Información de Salud relacionada con otras personas, declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos usar la información de conformidad con esta Declaración de Privacidad de la Salud..

Cómo contactarnos

Preguntas sobre privacidad y preferencias de comunicación. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad de la Salud, o si desea actualizar o corregir su perfil personal, cambiar sus preferencias de comunicación o limitar las comunicaciones, comuníquese con nosotros en:

Teléfono: 1-800-ACS-2345

Envío postal: 
American Cancer Society, Inc.
A la atención de: Security and Privacy Requests (Solicitudes de Seguridad y Privacidad)
270 Peachtree Street, Suite 1300
Atlanta, GA 30303

Correo electrónico: acs.dpo@cancer.org

Derechos de privacidad. Si tiene preguntas sobre sus derechos de privacidad o si desea apelar una respuesta a su solicitud de privacidad, puede contactar al Oficial de Privacidad de la ACS enviando un correo electrónico a: acs.dpo@cancer.org

Sujeto a la legislación aplicable, usted puede tener derecho a obtener confirmación sobre si la ACS procesa Información de Salud sobre usted, solicitar acceso a su Información de Salud, borrar su Información de Salud, eliminar o recibir información sobre la Información de Salud que guardamos. Para realizar dicha solicitud, envíe un Formulario de Solicitud de Datos..

Actualizaciones de esta Declaración de Privacidad de la Salud

La ACS puede modificar esta Declaración de Privacidad de la Salud en cualquier momento. Cuando se realicen cambios, actualizaremos la sección “modificado por última vez” en la parte superior de nuestra Declaración de Privacidad de la Salud. Su uso de los Servicios de la ACS después de estos cambios significa que usted acepta la versión revisada de la Declaración de Privacidad de la Salud.